Samsung Galaxy Buds 3 Pro’da sorunlar yaşanıyor!

Samsung’un Galaxy Buds 3 Pro kulaklıkları, ilk tanıtıldığında şık tasarımı ile dikkatleri üzerine çekti ancak kullanıcıların son dönemlerde yaşadığı çeşitli sorunlar, ürünle ilgili yorumları negatife çeviriyor. Öyle ki şarj problemleri, bu sorunların başında geliyor. Peki Samsung ne yapacak? İşte ayrıntılar…

Samsung Galaxy Buds 3 Pro’da şarj sorunları ve kalite kontrol problemleri

Samsung Galaxy Buds 3 Pro, yeni tasarımıyla beğenilmiş olsa da kullanıcılar, şarj sorunlarıyla ilgili bir dizi şikayette bulunuyor. Pek çok kişi, kulaklıklarının düzgün şarj olmadığını ve şarj kutusundaki turuncu ışığın yanıp söndüğünü bildiriyor. Ayrıca kulaklığın batarya yüzdesi hiç değişmiyor ve telefon, kulaklığın şarj olmadığını belirten bir bildirim gönderiyor. Sorunun birkaç farklı kaynağı olduğu görülüyor. Bu da Samsung’un kalite kontrolünde ciddi eksiklikler olduğunu gösteriyor.

İlk olarak bir kullanıcı, kulaklıkların şarj kutusunda düzgün bir şekilde yer almadığını ve bu yüzden şarj olmadığını fark etti. Kulaklık, şarj kutusuna tam oturmadığı için manyetik sensör de düzgün çalışmıyor. Bir diğer kullanıcı ise şarj kutusundaki pinlerin zarar gördüğünü ve eridiğini fark etti. Kulaklıklar düşük enerji kullanan cihazlar olmasına rağmen bu durum üretim hatalarını düşündürüyor. Geçtiğimiz yıl yaşanan Galaxy Buds FE patlama olayı, Samsung’un kalite kontrolündeki eksiklikler hakkında daha fazla endişe yaratıyor.

Bir başka etken de Ekim 2024’teki yazılım güncellemesi. Bazı kullanıcılar, şarj sorununun yalnızca bu güncellemenin ardından başladığını belirtiyor. Bu, yazılımla ilgili bir çözüm olabileceğini işaret etse de Samsung, hala bir çözüm sunmuş değil. Güney Kore için sunulan son güncelleme (R530XXU0AYB3) bir umut oluştursa da, bu güncellemenin diğer bölgelere ne zaman ulaşacağı henüz belli değil.

Sorunun üretim kaynaklı olduğu açıkça ortada olsa da Samsung, servis merkezleri birçok kullanıcıyı su hasarıyla suçlayarak tamir ücreti olarak 180 dolara kadar ücret talep ediyor. Oysa kullanıcılar, kulaklıklarını asla suya maruz bırakmadıklarını iddia ediyor.

Peki siz bu konu hakkında neler düşünüyorsunuz? Görüşlerinizi aşağıdaki Yorumlar kısmından bizimle paylaşabilirsiniz.