Bakanlık sahaya iniyor! Çekmeyen hatlara operasyon başlıyor!

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, Türkiye genelinde mobil iletişim hizmetleriyle ilgili yeni bir denetim sürecine geçileceğini duyurdu. Bakan tarafından açıklanan yeni düzenleme taslağı, özellikle vatandaşlar arasında sıkça dile getirilen “çekmiyor” şikayetlerine yönelik önemli adımlar içeriyor.

Operatörlere şok! Çekim gücü denetim altına alınıyor

Mobil Elektronik Haberleşme Şebekelerinde Kapsama ve Hizmet Kalitesi Ölçümleri ve Ölçüm Yapmaya Yetkili Kuruluşlar Hakkında Yönetmelik kapsamında yapılacak değişiklikler, mobil operatör şirketlerinin verdiği hizmetlerin doğrudan sahada ölçülmesini sağlayacak.

Yeni düzenlemeyle birlikte, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından yetkilendirilecek özel kuruluşlar sahaya çıkarak Türkiye’nin dört bir yanında kapsamlı ölçüm çalışmaları gerçekleştirecek. Bu ölçümler sadece büyük şehirlerle sınırlı kalmayacak; köylerden ören yerlerine, organize sanayi bölgelerinden tünellere, otoyollardan demiryolu hatlarına kadar çok geniş bir alanı kapsayacak.

Sesli aramalar ve internet hızları başta olmak üzere birçok teknik parametre bu ölçümler kapsamında incelenecek. Elde edilen verilerle Türkiye’nin güncel kapsama haritası yeniden oluşturulacak ve mobil operatörlerin kamuoyuna sundukları kapsama alanı bilgileriyle karşılaştırılacak. Yönetmelik taslağında dikkat çeken bir diğer madde ise hizmet kalitesini artırmakta yetersiz kalan şirketler için çeşitli yaptırımların öngörülmesi.

Bu kapsamda belirlenen teknik standartlara uyum sağlamayan veya kullanıcıların yaşadığı sorunlara çözüm üretmeyen şirketler idari yaptırımlarla karşı karşıya kalacak. Böylece operatör firmaların sadece kendi beyanlarına değil, sahada elde edilen gerçek verilere göre değerlendirileceği bir sistem oluşturulmuş olacak.

Henüz taslak aşamasında bulunan düzenleme, yasalaşması halinde mobil iletişim altyapısında doğrudan kullanıcı deneyimini ilgilendiren önemli bir değişikliğe yol açacak. Mobil kapsama alanının genişletilmesi, veri hizmetlerinin kalitesinin artırılması ve kullanıcı şikayetlerinin azaltılması amacıyla hazırlanan bu düzenleme, iletişim hizmetlerinin standartlarını doğrudan etkileyen bir yapıya dönüşecek.