Çevrimiçi Kursunuzun Fiyatını Nasıl Belirleyeceksiniz (Kurs Fiyatlandırmasına İlişkin Tam Kılavuz)

Çevrimiçi bir kurs oluşturduysanız, süreç boyunca bir sürü karar vermeniz gerektiğini biliyorsunuzdur. Ders konunuzu seçmek , kayıt ekipmanı araştırmak ve satın almak , ders başlığınızı seçmek , derslerinize neleri dahil edeceğinize karar vermek, içeriğinizi nasıl oluşturacağınızı bulmak, kursunuzu nasıl pazarlayacağınız ve bunların arasında kalan her şey dahil olmak üzere yapılacak çok şey vardır . Ve bu sürecin bir yerinde, kursunuz için bir fiyat seçme gibi zor bir kararla karşı karşıya kaldınız .

İleri atla:

• Çevrimiçi kursunuzun fiyatını belirlemek neden bu kadar zor?
• Ders başına ne kadar ücret talep etmelisiniz?
• Fiyatlandırmanın etkisi
• Bu kılavuz çevrimiçi kursunuzun fiyatlandırılmasında size nasıl yardımcı olacak?
• Kısa bir tanıtım hikayesi
• Hikayeden alınacak dersler
• Çevrimiçi kursunuz için düşük bir fiyat talep etmenin sorunu
• Çok düşük ne kadardır?
• Çevrimiçi kursunuzu düşük bir fiyata ne zaman satmalısınız?
• Kursunuzu ne zaman ücretsiz olarak vermelisiniz
• Kursunuzun fiyatını belirlerken dikkate alınması gereken faktörler
• Kursunuzun değerini nasıl artırabilirsiniz?
• Fiyatı da uygun! 
• Kursunuzun fiyatını nasıl belirleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?

Çevrimiçi kursunuzun fiyatını belirlemek neden bu kadar zor?

Çoğu çevrimiçi eğitmen gibiyseniz, çevrimiçi kursların fiyatlandırılması sizin için doğal olmayacaktır . Aslında, çevrimiçi kurslar oluşturma ve pazarlamada yer alan tüm adımlar arasında, bir kurs fiyatı seçmek karşılaşacağınız en zor ve görünüşte en karmaşık kararlardan biridir .

Bu kadar çok çevrimiçi eğitmenin bu adımla mücadele etmesinin sebebinin, fiyatlandırmanın bir kursun değerini ve benimsenmesini ne kadar etkili bir şekilde etkilediğini içgüdüsel olarak bilmeleri olduğunu düşünüyoruz . Hafife alınacak bir karar değildir ve kesinlikle arkasında mantıklı bir strateji olmadan havadan yaratılacak bir şey değildir .

Bu kaynakta, çevrimiçi kursunuzun fiyatını belirlerken kullanabileceğiniz pratik yöntemlerin yanı sıra, dikkate almanız gereken ipuçları ve en iyi uygulamaları bulacaksınız.

Ders başına ne kadar ücret talep etmelisiniz?

Bu video, kursunuz için ne kadar ücret talep etmeniz gerektiğini anlatıyor. Bu blogun ilerleyen kısımlarında, çok daha fazla ücret talep etme hakkında başka bir videomuz var ( buradan o bölüme geçin ).

Fiyatlandırmanın etkisi

Kursunuzun fiyatı, çevrimiçi öğretim işinizin hemen hemen her yönü üzerinde doğrudan bir etkiye sahiptir. Örneğin, kursunuzu tanıtmak için seçtiğiniz pazarlama türü, kursunuzun çekeceği öğrenci türünü belirler (yani, Tiktok eğitimleriyle Z Kuşağını hedeflemek ). Öğrencilerinize sağlayabileceğiniz destek ve ilgi miktarı ve elbette kurs satışlarınızdan elde edebileceğiniz gelir miktarı da fiyatlandırma stratejinizi etkiler .

Riskler?

• Çok az ücret talep ederseniz, kursunuzun algılanan değerini aşındırırsınız ( ve bu süreçte gelir potansiyelinizi ve pazarlama yeteneklerinizi ciddi şekilde sınırlarsınız).
• Çok fazla fiyat koyarsanız, satış yapabilmek için muhtemelen fiyatınızı düşürmek zorunda kalırsınız (bu arada, bunu yaptığınızda gerçekten kötü görünür!)

Bir kurs için ne ücret alınacağı sorusu Facebook Grubumuzda ve genel olarak çevrimiçi eğitmenler arasında da sıkça gündeme geliyor . Ne yazık ki, bu soruyu ortalıkta dolaşan her eğitmene verebileceğimiz tek bir yanıt yok . Ancak, Thinkific’teki ekibimizin gözlemleri ve deneyimlerinin yanı sıra diğer çevrimiçi eğitmenlerle fiyatlandırma hakkında yaptığımız çok sayıda sohbete dayanan bu kapsamlı kılavuzu yayınlayabiliriz.

Bu kılavuz çevrimiçi kursunuzun fiyatlandırılmasında size nasıl yardımcı olacak?

Thinkific şu anda aklınıza gelebilecek hemen hemen her konuda on binlerce çevrimiçi kursa güç verdiğinden, burada size yardımcı olacak çok sayıda veri gördük. Bu noktada, çevrimiçi kursunuzun fiyatlandırması söz konusu olduğunda neyin işe yarayıp neyin yaramadığını oldukça iyi kavradık.

Bu yazının sonuna geldiğinizde, kursunuz için hangi fiyatın en uygun olduğunu belirlemenize yardımcı olacak bazı pratik yollara sahip olacaksınız. (Bu makaleyi okumadan önce kendinize bir fincan kahve almak isteyebilirsiniz – uzun bir makale!).

Kısa bir tanıtım hikayesi

Başlamak için, kurs fiyatlandırması hakkında kısa bir hikaye paylaşmak istiyorum. Bu hikaye doğrudan CEO’muz Greg Smith’ten geliyor. Thinkific’i kurmadan önce Greg tam zamanlı bir avukat olarak çalışıyordu. 2005 yılında, hukuk öğrencilerinin LSAT’yi (Hukuk Fakültesi Kabul Sınavı) geçmelerine yardımcı olmak için ilk çevrimiçi kursunu oluşturdu. Deneyimi hakkında söyledikleri şöyle:

“İlk çevrimiçi kursumu 2005 yılında oluşturdum. Öğrencilere LSAT’ye nasıl hazırlanılacağını öğrettim. O zamanlar, konu hakkında aklıma gelen her şeyi kapsayan 80 saatlik devasa bir kurs başlatmak ve yüksek bir fiyat noktası talep etmek istiyordum. Bunun yerine, pazarı test etmek, insanların kursu satın almak istediğini doğrulamak ve öğrencilerden geri bildirim almak için küçük başladım.

Kısa bir kursla başladım (yaklaşık 3-4 saat uzunluğunda) ve tüm konunun sadece küçük bir kısmını ele aldım. Başlangıç ​​fiyatını 29$ olarak belirledim. Geriye dönüp baktığımda, kesinlikle daha fazla ücret alabilirdim ancak o zamanlar, pek çok kişinin bunun için ödeme yapıp yapmayacağından emin değildim. Önce suyu test etmek istedim, tabiri caizse.

İlk ayda, toplam 290$ gelir elde etmek için 10 kopya sattım. Vay canına! Kesinlikle avukatlık kariyerimi bırakmam için yeterli değildi, ama neyse, bu pasif gelirdi, değil mi? Ayrıca, pek de bir pazarlama stratejim veya büyük bir lansman planım yoktu. Bloguma sadece kursumun bağlantısını koydum. İnsanlar bulabilirse, satın alabilirlerdi.

Bu ilk satışlara dayanarak çevrimiçi kurslara olan güvenim arttı ve kursa daha fazla çaba harcamamı doğruladı. Sonraki yıl, kursun sunduğu değeri ve etrafındaki satış süreçlerini ve dilini artırırken aynı anda fiyatı yavaş yavaş artırdım.

Fiyatı artırdıkça kursu daha fazla kişinin satın aldığını gördüm. Yani sadece daha fazla gelir elde etmiyordum, aslında daha fazla müşteri ediniyordum! Bunun olmasının birçok nedeni var ama en önemlisi kursumun algılanan değerindeki artıştı. Daha yüksek bir fiyata sahip olmak, potansiyel öğrenciler arasında daha yüksek algılanan bir değer yarattı ve bu da daha fazla satışa yol açtı.

Yıllar boyunca fiyatımı farklı seviyelerde yükseltmeye ve test etmeye devam ettim ve sonunda en uygun fiyat olarak 389 dolarda karar kıldım. Gördüğünüz gibi, bu başlangıçta sahip olduğum 29 dolarlık fiyat etiketinden oldukça büyük bir sıçrama.”

Hikayeden alınacak dersler

Greg’in hikayesi, günümüzdeki birçok çevrimiçi eğitmenin hikayesinden çok da farklı değil . İlk kursları için ne kadar ücret talep edeceklerinden emin olmadıkları için, düşük bir fiyat noktasından başlayarak suları test ediyorlar. Oradan, pazarları için en iyi olanı bulana kadar fiyatlarını kademeli olarak artırıyorlar. Bazen fiyat artışından önce içeriklerini iyileştiriyor, bazen pazarlamalarını iyileştiriyor ve bazen de her ikisini aynı anda yapıyorlar.

Farklı fiyat noktalarını test etmek kursunuz için en uygun satış fiyatını bulmanın etkili bir yolu olsa da, bu yaklaşımın en büyük dezavantajı çok zaman almasıdır. Greg bu fiyat test etme aşamasında birkaç yıl geçirdi . Ancak bu süre zarfında çok değerli dersler öğrendi – hepimizin faydalanabileceği dersler (teşekkürler Greg!) Bu makalede onun daha fazla içgörüsünü ve diğer çevrimiçi eğitmenlerin örneklerini bulacaksınız.

Ders 1: Başlangıçta çok düşük ücret talep etmeyin

Çevrimiçi eğitim vermeye ilk başladığınızda, kursunuz için düşük bir fiyat talep etme cazibesine direnmek zor olabilir. Belki de yüksek bir fiyat talep etme konusunda kendinize güvenmiyorsunuzdur. Belki de kursunuza ekleyebileceğiniz çok fazla içeriğiniz yoktur. Belki de hedef pazarınızın kursunuz için ne kadar ödemeye istekli olduğu hakkında hiçbir fikriniz yoktur. Ya da belki de kursunuzu tanıtabileceğiniz geniş bir kitleniz veya e-posta listeniz yoktur . Durum ne olursa olsun, sizi tamamen anlıyoruz. Bunlar, Greg’in LSAT kursunu on yıl önce sadece 29 dolara satmasına neden olan aynı düşüncelerdir.

Ders 2: Yalnızca içerik türünüze değer veren kişileri bulun ve onlara satış yapın

Muhtemelen çevrimiçi olarak dersinizde öğretmek istediğiniz şeyi öğreten bir sürü kaynak vardır – makalelerden e-kitaplara, podcast’lere, YouTube videolarına, sesli kitaplara, teknik belgelere, SlideShare sunumlarına ve daha fazlasına. Bunu bilerek, muhtemelen kendinize, bunun yerine kullanabilecekleri çok sayıda ücretsiz ve ucuz kaynak varken, birinin neden dersiniz için isteyerek yüksek bir fiyat ödeyeceğini soruyorsunuzdur.

Evet, değerli zamanlarının sayısız saatlerini çevrimiçi ücretsiz bilgileri tarayarak geçirmekten çekinmeyen birçok insan var. Ancak bunlar nadiren herhangi birinden içerik satın alacak kişilerdir .

Ayrıca, ucuz kurs pazarlarından (kurslar genellikle 50$ veya daha düşük fiyata satılır) rutin olarak birkaç kurs satın alan ancak bunları asla tamamlamayan kişiler de vardır. Bir kitaplıktaki açılmamış kitaplar gibi, bu kurslar genellikle unutulana veya modası geçene kadar “sanal toz” toplar. Bu, çevrimiçi eğitim dünyasında bir trajedidir.

İyi haber şu ki, dışarıda üçüncü bir grup insan daha var: kendileri için uygun bir formatta düzenlenmiş ve sunulan yüksek kaliteli bilgiler karşılığında memnuniyetle prim ödemeye hazır insanlar. Bir uzmandan öğrenmek ve ona erişmek istiyorlar ve bu ayrıcalık için ödeme yapmak istiyorlar. Sadece kursunuzu tamamlamakla kalmayacaklar, öğrendiklerini de uygulayacaklar. Kursunuzu bu kişiler için oluşturmak isteyeceksiniz.

Çevrimiçi kursunuz için düşük bir fiyat talep etmenin sorunları:

Kursunuzu düşük bir fiyata satmanın (veya hatta ücretsiz olarak vermenin) uygun olduğu birkaç senaryo vardır ve bunları bu makalede daha sonra ele alacağım. Ancak önce, kursunuzu düşük bir fiyata satmanın genellikle neden kötü bir fikir olduğunun ana nedenlerinden bazılarını paylaşmak istiyorum.

1. Pazarlamanızda sizi tembelleştirir

Çevrimiçi kursları düşük bir fiyata sattığınızda, pazarlamanız konusunda tembelleşirsiniz. Bir düşünün. Her satış sizin için yalnızca birkaç dolar değerindeyse, kursunuzu pazarlamak için önemli miktarda zaman ve para harcar mıydınız? Muhtemelen hayır.

İnsanların sadece ucuz olduğu için bir şey satın alacaklarını düşünme hatasına düşmeyin (bu treni öldürdüğü için Groupon’a teşekkür edebiliriz). İnsanlar satın aldıkları şeyin tam olarak ne içerdiğini bilmek ve bunun bir değeri olduğunu bilmek isterler. Fiyat düşük diye kredi kartlarını çıkarıp sizden soru sormadan satın alacakları anlamına gelmez . Düşük fiyat olsun ya da olmasın, yine de kursunuzu pazarlamanız ve potansiyel alıcınızı zor kazanılmış parasından vazgeçmeye ikna etmeniz gerekir.

2. Kursunuzun reklamını yapmayı göze alamazsınız

Reklam vermeden bir kursu başlatmak ve büyütmek mümkün olsa da ( Brian Gordon’un Exam Success kursunda yaptığı gibi ) , bu kesinlikle çok daha zordur. Çevrimiçi kursunuzu düşük bir fiyata sattığınızda, kursunuzu tanıtmak için para harcama ve pozitif bir yatırım getirisi (YG) elde etme yeteneğinizi hemen sınırlarsınız. Aslında, düşük bir kurs fiyatınız olduğunda, reklam için ödeme yaptığınızda kar elde etmektense para kaybetme olasılığınız daha yüksektir.

Bir örneğe bakalım:

Kursunuzu 50 dolara sattığınızı varsayalım. Reklamlara (Facebook Reklamları gibi) biraz para harcıyorsunuz ve birkaç kampanya yürüttükten sonra ortalama müşteri başına maliyetinizin 5 dolar olduğunu belirliyorsunuz. Netleştirmek gerekirse, müşteri adayı kursunuza ilgi gösteren (örneğin reklamınıza tıklayarak veya e-posta listenize abone olarak) ancak henüz kursunuzu satın almamış kişidir.

Bu örneğe devam etmek için, potansiyel müşterilerden alıcılara dönüşüm oranınızın %5 olduğunu varsayalım. Yani elde ettiğiniz her 20 potansiyel müşteri için 1 kurs satarsınız (20 x %5 = 1). Her potansiyel müşteri 5$’a mal olduğundan, 50$ değerinde tek bir satış oluşturmak için reklamlara 100$ harcamanız gerekir. Bu senaryoda 50$ kaybedersiniz. 

Düşük bir kurs fiyatının reklam harcamanızdan kar elde etmenizi neden zorlaştırdığını görebiliyor musunuz?

3. Dersinizin algılanan değerini düşürürsünüz

Genel bir kural olarak, hem çevrimiçi hem de çevrimdışı, ödediğinizin karşılığını alırsınız. Çoğu alıcı bunun doğru olduğuna inandığından, bu kursunuzu düşük bir fiyata satmanın algılanan değerini önemli ölçüde azalttığı anlamına gelir. Fiyat ucuzsa, ürün de ucuz olmalıdır. Hedef pazarınızın yapacağı varsayım budur.

Çevrimiçi kursunuzun algılanan değeri satışların büyük bir itici gücü olacak ve fiyatınızı çok düşük belirlemek aslında bu algıyı zedeleyecektir. Kurs fiyatınızın hedef pazarınız üzerinde psikolojik bir etkisi olacaktır. Markalaşma açısından, kursunuzu pazarınızda birinci sınıf seçenek olarak konumlandırmanız daha iyidir . Tabii ki, bilerek fiyat bilincine sahip alışverişçileri (yani öğrencileri) hedeflemiyorsanız, buna göre hareket edin.

4. Çevrimiçi eğitim, yüz yüze eğitimden daha az değerli değildir

Şunu netleştirelim : Online eğitim, yüz yüze eğitimden daha az değerli değildir. 

Bir eğitim ürününün algılanan değeri, sunulduğu ortamdan daha az, şu gibi faktörlerden daha fazla etkilenir: 

• Eğitmenin uzmanlığı
• Konunun öğrencinizin ihtiyaçlarıyla ilgili özelliği
• Öğrenmede kişiselleştirme düzeyi
• Dersinizin öğrencilerinizin elde etmesine yardımcı olduğu çıktı veya sonucun değeri

Hatta bazı insanlar daha rahat olması ve kendi hızlarında öğrenebilmeleri gibi basit sebeplerden ötürü çevrimiçi öğrenmeyi tercih ediyor.

Öğrenme Devrimine Önderlik Etmek kitabının yazarı Jeff Cobb, çevrimiçi kurs fiyatlandırması hakkında yazdığı makalede şunları söylüyor :

“Potansiyel müşterilerin e-öğrenme tekliflerinize verebilecekleri değeri değerlendirmeye çalışırken, teslimat yöntemi veya çevrimiçi tekliflerin sunabileceğiniz herhangi bir sınıf tabanlı eğitimle nasıl ilişkili olduğu konusunda sahip olabileceğiniz veya müşterilerinizin sahip olduğunu varsaydığınız önyargıları bir kenara bırakmanın önemli olduğuna inanıyorum. Çevrimiçi olarak sunulan eğitimin doğası gereği sınıf tabanlı eğitimden daha düşük değere sahip olduğu varsayımıyla başlarsanız, müşterilerinizle neredeyse kesinlikle orada sonuçlanacaksınız.”

– Jeff Cobb

5. Fiyat üzerinden rekabet etmek dibe doğru bir yarıştır

Kursunuz için ne fiyat belirlerseniz belirleyin, orada her zaman onu yenebilecek birileri olacaktır. Sadece fiyat üzerinden rekabet etmek dibe doğru bir yarıştır. En düşük fiyatı veren satıcıya sadık olan müşteriler zaten isteyeceğiniz türden müşteriler değildir. Bu insanlara hizmet etmeye çalışarak zamanınızı boşa harcamayın. Kursunuzu, değerine saygı duyacak ve daha ucuz benzer bir kurs buldukları anda satın alımlarını iptal edip para iadesi istemeyecek kişilere pazarlamaya odaklanın.

6. Düşük fiyatlı bir kursu satmak, yüksek fiyatlı bir kursu satmak kadar çaba gerektirir

Birini satın almaya ikna etme çabası, daha düşük bir fiyat noktasında yalnızca biraz daha kolaydır. Fiyatlandırma ve indirimler, satın alma işlemini gerçekleştirmek için bu psikolojik dönüm noktasına yardımcı olabilir, ancak fiyatlandırma bu denklemin yalnızca bir parçasıdır. Potansiyel müşteriler edinmek, onları beslemek ve sonunda onlara satış yapmak zaman, çaba ve birçok durumda para yatırımı gerektirir. Daha düşük fiyatlı bir kurs satmak , muhtemelen onları yüksek fiyatlı bir kurs satın almaya yönlendirdiğiniz süreçten çok da farklı olmayacaktır.

“DAHA YÜKSEK FİYATLI BİR KURSU SATMAK İÇİN HARCADIĞINIZ HER SAAT VEYA DOLAR İÇİN, DAHA DÜŞÜK FİYATLI BİR KURSA GÖRE BU YATIRIMDAN DAHA İYİ BİR GETİRİ GÖRMENİZ MUHTEMELDİR. BUNUN NEDENİ, DÜŞÜK BİR FİYATA SATIŞ YAPMAK İÇİN GENELLİKLE YÜKSEK BİR FİYATA SATIŞ YAPMAKLA NEREDEYSE AYNI MİKTARDA ÇALIŞMA VE YATIRIM GEREKTİRMESİDİR. BİR SATIŞ HUNİSİ OLUŞTURUYORSANIZ, REKLAMLAR YAYINLIYORSANIZ, E-POSTALAR GÖNDERİYORSANIZ VEYA HATTA KURSUNUZU TANITMAK İÇİN TELEFON GÖRÜŞMELERİ YAPIYORSANIZ, BU MALİYETLER GENELLİKLE FİYATINIZ NE KADAR YÜKSEK OLURSA OLSUN BİRBİRİNE ÇOK BENZERDİR. BU NEDENLE DAHA FAZLA ÜCRET ALABİLMEK, BU YATIRIMDAN ÇOK DAHA İYİ BİR GETİRİ ELDE EDECEĞİNİZ ANLAMINA GELİR.”

– GREG SMİTH

7. Düşük fiyat, ortak girişim ortaklarını çekmeyi zorlaştırır

Kursunuzu tanıtmanın ve satmanın en iyi yollarından biri, hedef pazarınıza erişimi olan diğer kişilerle ortak girişim ortaklıkları oluşturmaktır . Bunlar, kursunuzla ilgilenme olasılığı yüksek olan kişilerin veritabanına sahip olan ve bir ücret veya satış yüzdesi karşılığında kursunuzu veritabanında tanıtmaya istekli olan kişiler veya kuruluşlardır.

Kursunuzu düşük bir fiyata satmanın sorunu, ortak girişim ortağınızın alacağı gelir miktarını sınırlamasıdır . Daha yüksek komisyonlar, ortak girişim ortaklarına sizi tanıtmaları için daha fazla teşvik sağlar. 100$’lık bir satışta %50 komisyon, bir ortak girişim ortağı için 1.000$’lık bir satışta %50 komisyondan çok daha az çekicidir.

8. Düşük fiyatlar düşük kaliteli müşterileri çeker

20 ila 30 dolar fiyat aralığında kaç kitap satın aldığınızı düşünün. Şimdi bu kitapların kaçını gerçekten bitirdiğinizi düşünün. Hepsini değil, değil mi? Kötü hissetmeyin – hepimiz bunu yaptık. Tüketiciler olarak, satın aldığımız şeyleri ödediğimiz fiyata doğru orantılı olarak değerlendirme eğilimindeyiz. Aynı mantık çevrimiçi kurslar için de geçerlidir.

Birisi kursunuzu düşük bir fiyata satın aldığında, kursu tamamlamama olasılığı daha yüksektir ve öğrendiklerini uygulama olasılığı daha da düşüktür. Neden mi? Çünkü oyunda daha az yer alırlar.

Çevrimiçi bir kursa birkaç yüz dolar harcadığınızda ( ve özellikle 1.000 dolar veya daha fazla harcadığınızda), yatırımınızın karşılığını alma teşvikiniz olduğundan kursu tamamlamanız ve öğrendiklerinizi uygulamanız daha olasıdır. Daha yüksek bir kurs fiyatı daha nitelikli ve daha kararlı öğrencileri çeker.

Çevrimiçi kurs satışlarından beş milyon (evet, milyon) doların üzerinde gelir elde eden bir girişimci olan David Siteman Garland’a ulaştım. Ayrıca 2.500’den fazla kişinin Create Awesome Online Courses adlı programıyla çevrimiçi kurslarını oluşturmalarına ve başlatmalarına yardımcı oldu , bu nedenle bu konu hakkında bir iki şey biliyor. İşte söyledikleri:

“ÖZETLE – BİR KURS YARATICISI OLARAK GÖREVİNİZ İNSANLARIN SONUÇ ELDE ETMESİNE YARDIMCI OLMAKTIR. BELİRLİ BİR SONUÇ. İSTER YENİ BİR ANNENİN BEBEĞİNİN GECE BOYUNCA UYUMASINA YARDIMCI OLMAK, İSTER BİRİNE SNOWBOARD’DA TERS TAKLA ATMAYI ÖĞRETMEK OLSUN. PREMİUM FİYATLANDIRMA, ORADA OLMAK İSTEDİKLERİ İÇİN ORADA BULUNAN VE PROGRAMA YATIRIM YAPAN CİDDİ MÜŞTERİLERİ GETİRİR. CİDDİ MÜŞTERİLER DAHA İYİ BAŞARI HİKAYELERİNE YOL AÇAR. DAHA İYİ BAŞARI HİKAYELERİ DAHA CİDDİ MÜŞTERİLERE YOL AÇAR. AYRICA, PREMİUM FİYATLANDIRMA İLE 5 HANELİ, 6 HANELİ VEYA HATTA 7 HANELİ BİR İŞLETMEYİ BÜYÜTMEK İÇİN BİNLERCE MÜŞTERİYE GEREK KALMAZ.”

– DAVİD SİTEMAN ÇELENK

Çok düşük ne kadardır?

Umarım kursunuzun fiyatını düşük tutmanın çoğu durumda kötü bir fikir olduğuna ikna olmuşsunuzdur. O halde bir sonraki mantıksal soru, ne kadar düşük çok düşük?

Ne yazık ki, bu soruya mükemmel bir cevap yok. Çok düşük olarak değerlendirilebilecek bir fiyat, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli faktörlere bağlı olacaktır:

• Belirli nişiniz/pazarınız
• Ders konunuz
• Pazarlama çabalarınız 
• Pazarınıza olan güveniniz
• Pazarınızdaki otoriteniz ve güvenilirliğiniz.

Genel bir kural olarak, çevrimiçi kursunuzu 50 dolardan daha düşük bir fiyata satmanızı önermiyoruz. 

Amacınız kurs satışlarınızdan elde ettiğiniz geliri maksimize etmekten başka bir şey değilse, kursunuzun fiyatını muhtemelen 199$ veya daha fazlasına belirlemelisiniz. Bununla birlikte, kursunuz için düşük bir fiyat talep etmenin aslında akıllıca bir hareket olabileceği birkaç senaryo vardır.

Çevrimiçi kursunuzu düşük bir fiyata ne zaman satmalısınız:

Kursunuzu düşük bir fiyata satmanın mantıklı olduğu bazı senaryolar şunlardır:

1. Lansman öncesi test süreci sırasında

Kursunuzu başlatmanıza yardımcı olabilecek bir teknik, resmi bir lansman yapmadan önce çevrimiçi kursunuzu önceden satmaktır . Kursunuzu oluşturmayı henüz bitirmediğinizde bile ön satışlara başlayabilirsiniz. Sadece öğrencilerinizin kursunuza yayınlanır yayınlanmaz erişebileceklerini açıkça belirtin. Hatta her dersi oluşturmadan önce girdilerini isteyerek kursunuzun içeriğini oluştururken onları da dahil edebilirsiniz.

Buna genellikle “beta lansmanı” denir. Bu yaklaşımla, öğrencileriniz genellikle ders içeriğiniz ve sunumunuz konusunda daha hoşgörülü olacaklardır çünkü bunun yeni olduğunu ve geri bildirimlerinin zamanla dersinizin kalitesini (ve fiyatını) artırmaya yardımcı olacağını bilirler.

2. Fiyat artışından önce bir son tarihiniz olduğunda

Kursunuzun fiyatının artacağı bir son tarih belirlediğinizde, bu insanları hemen satın almaya teşvik eder . Son tarihler aciliyet duygusu yaratır. Bu nedenle bir web semineri düzenliyorsanız, büyük bir lansman yapıyorsanız veya sınırlı süreli bir indirim sunuyorsanız, son tarihten önce daha düşük bir fiyat teklif etmek iyi bir fikir olabilir (bu bazen “Erken Kayıt Özel” olarak adlandırılır). Ancak daha düşük fiyat noktası dediğimde, çok düşük demek istemiyorum. Fiyatınızı çok düşürürseniz, kursunuzun algılanan değerini düşürme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Bir son tarih için fiyatınızı düşürmek yerine kurs satışlarınızı artırmanın daha iyi bir yolu, son tarih dolduktan sonra sunulmayacak bazı ekstra bonuslar eklemektir. Örneğin, kaydolmanız karşılığında ücretsiz bire bir danışmanlık görüşmesi, ilgili bir kursa ücretsiz erişim veya hatta fiziksel bir hediye göndermeyi teklif edebilirsiniz (insanlar postayla fiziksel bir şey almayı sever!)

Örneğin, başarılı bir girişimci ve çevrimiçi kurs yaratıcısı olan Amy Porterfield , yakın zamanda Webinars That Convert adlı kursunun lansmanı sırasında bu tekniği kullandı. Bir bonus kaynağı olarak bir “Satış Artırıcı Bonus Paketi” sundu, ancak yalnızca kursunu son tarihten önce satın alanlara. 

3. Müşteri edinmek için son çare olarak indirim yaptığınızda

Bu taktiği herkese önermiyorum. Ancak bazı durumlarda, yeni bir müşteri edinmek için son çare olarak indirim teklif etmek işe yarayabilir. Bu, Greg’in LSAT kursunun satışlarını artırmak için kullandığı bir taktiktir:

“LSAT kursumla, e-posta listemde yaklaşık 7 hafta kaldıktan sonra birisi kursumu satın almazsa, bunu yapmasının çok düşük bir ihtimal olduğunu keşfettim. Bu zamana kadar, e-postalarımı okuma olasılıkları çok daha düşüktü, listemden aboneliğini iptal etme olasılıkları daha yüksekti ve kursumu satın alma olasılıkları çok düşüktü.

Bu, sınav hazırlık pazarında (insanların sınava girmek için belirli bir son tarihi olduğu) oldukça tipik bir davranıştır. Birisi bültenimde yer aldıktan sonraki 7 hafta içinde kursumu satın almadıysa, büyük ihtimalle sınavı çoktan yazmış ve bir daha asla çalışmak zorunda kalmayacaktır. Bu, insanların kursunuzu almaya karar vermeleri için birkaç ay, hatta belki bir yıl veya daha fazla zaman harcayabilecekleri diğer çoğu pazardan farklıdır.

Satışı elde etmek için son çare olarak, e-posta listemde yer almamın üzerinden 6 hafta geçtiğinde LSAT kursumu indirimli olarak sundum. Çok fazla satış yaratmadı, ancak başka türlü muhtemelen elde edemeyeceğim birkaç ekstra satış elde ettim. Bu yöntemi denemeyi planlıyorsanız, etkileşim sayılarınızı bildiğinizden emin olun. İnsanlar tam fiyattan satın almaya hazırlanırken indirim teklif etmek istemezsiniz. Zaten sizi terk eden insanlara teklif etmek istersiniz. Ve çok düşük fiyatlara gitmeyin. Bu potansiyel müşteriler indirim olmadan benim için neredeyse kaybolmuş olsa da, yine de yalnızca %25 indirim teklif ettim.”

Çevrimiçi öğrenme ürününüzü ücretsiz olarak başlatın

Çevrimiçi kursları, toplulukları ve üyelikleri tek bir platformdan oluşturmak, pazarlamak ve satmak için Thinkific’i kullanın .

Kursunuzu ne zaman ücretsiz olarak vermelisiniz

Gelir elde etmek, insanların çevrimiçi kurslar oluşturmasının tek nedeni değildir. İşte kursunuzu ücretsiz olarak vermenin sizin ve öğrencileriniz için faydalı olabileceği bazı senaryolar:

1. Daha pahalı bir ücretli kursu tanıtmak için

Müşterilerinize, potansiyel müşterilerinize ve pazarlama kitlenize ücretsiz olarak verdiğiniz bir mini kurs oluşturmak , içeriğinizin gizli bir önizlemesini almalarına yardımcı olabilir. Kursun ücretsiz veya “deneme” sürümünü tamamladıktan sonra, ücretli, genişletilmiş kurs sürümünde konu hakkında daha fazla bilgi edinmeleri için onları harekete geçirici mesaja yönlendirin. Bunu yapmanın kolay bir yolu, kursunuzun ilk bölümünü ücretsiz yapmaktır. Öğrenciler devam etmek isterlerse, ödeme yapmaları gerekir; bu da size, üzerinde çok çalışılmış kurs içeriğinizi gerçekten tamamlamaya istekli ve ilgili öğrenciler sağlar.

Örneğin Deanne Love, Thinkific’i çevrimiçi programlarını oluşturmak ve satmak için kullanan bir çember dansı eğitmenidir. Deanne’in, diğer kurslarını tanıtabileceği öğrencileri çekmesine yardımcı olduğu için ücretsiz olarak verdiği 15 Çember Dans Hareketi Vücudunuzun Seveceği adlı bir kursu vardır. Ayrıca, insanlara bu ayrıcalık için ödeme yapmaya karar vermeden önce ondan öğrenme deneyimi yaşama şansı verir.

Mimi Goodwin başka bir örnektir. Sew It Academy için blog içeriği yazarak yolculuğuna başladı , insanlara dikiş dikmeyi, kendi desenlerini oluşturmayı ve dikiş makinesiyle çalışmayı öğretti. Blogu popülerlik kazandıkça, bunu paraya çevirmeye başladı ve işte o zaman uzmanlığının gerçek değerini gördü! Oradan, dikiş öğrenmeyi daha da kolaylaştırmak için Thinkific ile bir kurs başlattı. Kursu, kullanıcılarına ücretli üyelik planına kaydolmadan önce ücretsiz deneme sunuyor, böylece içgörülerinin ne kadar değerli olduğunu ilk elden görebiliyorlar.

2. Bir ürün ve/veya hizmet teklifi için potansiyel müşteri yaratmak için

Birçok çevrimiçi kurs yaratıcısı, işletmeleri için potansiyel müşteri yaratmak amacıyla ücretsiz kurslar sunar. Potansiyel alıcılarınıza bu konunun neden önemli olduğunu veya onları nasıl etkileyebileceğini öğretmek için ücretsiz kurs içerik platformunu kullanın. Bu, ürününüzü/hizmetinizi satın alma konusunda daha fazla bilgi için sizinle iletişime geçmelerini teşvik edebilir.

3. Yeni müşterilerin katılımını sağlamak için

Ücretsiz bir kurs sunmak, müşterilerinize ürününüzü nasıl kullanacaklarını öğretmek için harika bir yol olabilir. Bu, kullanıcıların genellikle yeni çevrimiçi araçları nasıl kullanacaklarını öğrenmek için önemli miktarda zaman harcadıkları yazılım sektöründe oldukça yaygındır . Yeni kullanıcılara ilk katılım sürecinin bir parçası olarak ücretsiz eğitim sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmeye, müşteri hizmetleri sorgularını en aza indirmeye ve müşteri kaybını azaltmaya yardımcı olabilir .

Örneğin, Vancouver merkezli bir SaaS şirketi olan Wishpond, işletmelerin potansiyel müşteri yaratmasına, yönetmesine ve beslemesine yardımcı olmak için bir pazarlama platformu sunuyor. Thinkific’i kullanarak yeni müşterilerine ücretsiz eğitim sağlamak için Wishpond Academy’yi kurdular. Sonuçları ölçtükten sonra, çevrimiçi eğitim kurslarına erişen müşterilerin, eğitime hiç erişmemiş müşterilere göre %380 daha yüksek bir oranda deneme planlarından ücretli planlara geçtiğini öğrenince hoş bir sürpriz yaşadılar. Bu, doğrudan karları üzerinde etkisi olan BÜYÜK bir artış.

4. Başka bir satın alımda dahil edilen bir bonus kaynağı olarak

Satılacak başka bir ürün veya hizmetiniz varsa, satın alma karşılığında ücretsiz bir bonus olarak bir kurs eklemek, birinin sizden satın almasını teşvik etmeye yardımcı olabilir. Örneğin, bir koçsanız, potansiyel koçluk müşterilerinize koçluk programınıza kaydolmaları karşılığında çevrimiçi kursunuza ücretsiz erişim sunabilirsiniz.

Çevrimiçi Kursunuzun Fiyatlandırılmasına İlişkin Tam Kılavuz + Ücretsiz Hesaplayıcılar

Çevrimiçi kursunuzun fiyatını belirlemenize yardımcı olacak kanıtlanmış ipuçları ve fiyatlandırma senaryolarını keşfetmenize yardımcı olacak ücretsiz fiyat hesaplayıcıları.

Kursunuzun fiyatını belirlerken dikkate alınması gereken faktörler

1. Sadece uzunluğa göre fiyatlandırma yapmayın

Birçok çevrimiçi eğitmen, kursları için yüksek bir fiyat talep etmek için çok uzun bir kurs oluşturmaları gerektiğini düşünür. Bu kesinlikle doğru değildir. Çevrimiçi kursunuzun uzunluğu, kurs fiyatınızı belirlemede belirleyici bir faktör olmamalıdır. Fiyat, içeriğin değerine dayanır. Ayrıntılı olarak açıklanan bir ton değeriniz varsa (bu nedenle uzun bir kurs oluşturuyorsanız), uzunluk burada devreye girer. Ancak sadece yapabileceğiniz için kursu uzun yapmayın . Birine 3 saatlik eğitimle istediği sonucu elde etmeyi öğretebiliyorsanız, 7 saatlik eğitim oluşturmayın.

Bununla birlikte, öğrencileriniz kursunuz için ödedikleri ücrete bağlı olarak belirli miktarda içerik bekleyeceklerdir. Örneğin, 30 dakikalık içerik içeren bir kurs için 500 dolar alırsanız, öğrencileriniz muhtemelen dolandırıldıklarını hissedecek ve para iadesi talep edeceklerdir. En iyi kararınızı kullanın. 500 dolar veya daha fazla ücret alırsanız, en az 3-5 saatlik eğitim eklemenizi öneririm. Kursunuzu ücretsiz veriyorsanız, uzunluğu önemli değildir ( ancak müşteriler daha kısa olursa kesinlikle anlayacaktır ).

“BURADAKİ BÜYÜK HATA, İNSANLARIN FİYATI HAKLI ÇIKARMAK İÇİN DAHA FAZLA İÇERİK EKLEMELERİ GEREKTİĞİNİ DÜŞÜNMELERİDİR. VE GERÇEK ŞU Kİ, BU %100 YANLIŞTIR. ÇEVRİMİÇİ KURSUNUZ KISAYOLDUR. SİZİN İŞİNİZ, ONLARIN SONUCA OLABİLDİĞİNCE HIZLI VE GÜVENLİ BİR ŞEKİLDE ULAŞMALARINA YARDIMCI OLMAKTIR.”

– DAVİD SİTEMAN ÇELENK

2. Rakiplerinize bir göz atın

Bazı insanlar size rakip kursların fiyatlarına bakmanızı ve ardından sizinkini orta bir yerde fiyatlandırmanızı söyleyecektir. Bu kötü bir tavsiyedir. Kursunuzun fiyatını öğrencilerinize sağladığınız değere göre belirleyin. Bu , eğitiminiz ve desteğiniz ve onların elde etmelerine yardımcı olduğunuz sonucun değeri gibi tüm faktörleri içerir . Kurs fiyatınızı yalnızca rakiplerinizin kursları için talep ettiği fiyata göre seçmeyin .

Rakiplerinizi araştıracaksanız, bunu yalnızca konunuzu öğrenmek için para ödeyen insanların olduğunu doğrulamak için yapın. Bunu, kurs fiyatınızı seçmek için değil, pazar talebini doğrulamak için yapın. Gerçekten istiyorsanız, yalnızca içeriği görmek için rakip bir kurs satın alabilir ve bunu bir şekilde daha iyi veya daha ayrıntılı bir çevrimiçi kurs oluşturmak için bir ölçüt olarak kullanabilirsiniz .

Ayrıca, konunuzla ilgili yüksek fiyata satılan rekabetçi kurslar bulamazsanız, bunu o alandaki ilk kursu oluşturmamanız için bir işaret olarak algılamamanız gerektiğini belirtmekte fayda var. Mevcut kursların sayısı ne olursa olsun, fikirlerinizi doğrulamak için pazar araştırması yapın.

Millie Adrian, etkileyicilere nasıl etki edeceklerini öğreterek 400.000$’ın üzerinde gelir elde eden bir kurs içeriği yaratıcısıdır . İlk kursunu içgüdülerine güvenerek ve mevcut piyasanın çok üzerinde bir fiyat belirleyerek başlatmış olsa da, daha sonra kurs portföyünü genişleterek şu anda hevesli sosyal medya etkileyicileri tarafından çok aranan üç değerli kursu (her biri farklı fiyat noktalarında) ekleyebildi.

Bu noktaya gelmek için, kursunu defalarca başlatıp yeniden başlatarak kapsamlı bir pazar araştırması yaptı. Her yeniden başlattığında, öğrencilerinden değerli geri bildirimler aldı ve bunları dahil etti. Ve en iyi yanı? Hala rakiplerinden çok daha yüksek bir fiyata sahip — ancak öğrencileri içeriğine o kadar değer veriyor ki fiyatı kolayca haklı çıkarıyorlar!

3. Öğrencilerinizin elde edebileceği sonuçları niceliksel olarak belirleyin

Öğrencilerinizin para biriktirmesine yardımcı olacaksanız, onlara ne kadar biriktireceklerini söyleyin. Zaman biriktirmelerine yardımcı olacaksanız, onlara ne kadar biriktireceklerini söyleyin. Elde etmelerine yardımcı olduğunuz sonucun değerini niceleyerek, kursunuzun fiyatını çok açık bir şekilde konumlandırırsınız. Örneğin, kursunuzu almak birinin işte terfi almasına veya belirli bir işe girmesine yardımcı olacaksa, bu kesinlikle nicelleştirilebilecek bir sonuçtur.

“MÜŞTERİNİZ TÜM BUNLARI KENDİ BAŞINA ÇÖZMEYE ÇALIŞSAYDI, NE KADAR ZAMANINI ALIRDI? NE KADAR PARA HARCAMAK ZORUNDA KALIRDI? ONLARA NE KADAR ZAMAN VE PARA KAZANDIRIYORSUNUZ?”

– DAVİD SİTEMAN ÇELENK

4. Birden fazla fiyat noktasını test edin

Bu zaman alır, ancak kursunuz için en uygun fiyatı belirlemenin harika bir yolu olabilir. Greg, LSAT kursunda farklı fiyat noktalarını test ederek her birinin satışlarını nasıl etkilediğini görmekle tam olarak aynı şeyi yaptı. 29$’lık bir fiyatla başlayarak zamanla fiyatını kademeli olarak artırdı. Birkaç artıştan sonra sonunda kursu için en uygun satış fiyatının 389$ olduğunu belirledi.

Farklı fiyat noktalarını test edecekseniz, muhtemelen düşük (ama çok düşük değil) bir fiyatla başlamalı ve ardından kademeli olarak artırmalısınız. Satış rakamlarınız direnç göstermeye başlayana kadar fiyatınızı artırmaya devam edin. Diğer her şey eşit olduğunda, bu gerçekleştiğinde hedef pazarınızın kursunuz için ödemeye istekli olduğu tavana yaklaştığınızı bileceksiniz.

Örneğin, uzun zamandır içerik üreticisi-eğitmen olan ve cinsel sağlık eğitimi konusunda ücretli bir kurs sunan Amy Lang (113.000$’ın üzerinde gelir elde etti!) iki ana grubunu hedefleyen birden fazla fiyatlandırma kademesi sunuyor: profesyonel çocuk eğitimcileri ve içeriğini öğrenmek isteyen çocukların ebeveynleri. Üyelik modeli aracılığıyla sunulan bu fiyatlandırma, içeriğin erişilebilir kalmasına yardımcı oluyor ve bu da çocukları cinsel sağlık konusunda eğitmedeki temel amacı.

Kursunuz için en uygun fiyat, belirli iş hedeflerinize bağlı olacaktır. Amaç, her fiyat noktasında üretilen gelirin ve kayıtlı öğrenci sayısının en uygun noktasını bulmaktır. 

Bonus İpucu:

Wit & Wire’ın Kurucusu Melissa Guller, içerik oluşturucuların erişilebilirlik eklentileri sunarak dönüşümü ve müşteri memnuniyetini artırabileceğini öne sürüyor. Bu eklentiler arasında ödeme planları, sipariş artışları veya garantiler yer alıyor.

Ödeme planları, öğrencilerin kursu taksitler halinde ödemesine olanak tanır ve bu da tam fiyatı önceden ödeyemeyenler için daha erişilebilir hale getirir. Sipariş artışları, öğrencilerin satın alımlarına indirimli bir fiyata ekleyebilecekleri ek öğelerdir. Garantiler, öğrencilere kursu denemeleri için risksiz bir yol sunar, çünkü memnun kalmazlarsa geri ödeme alabilirler.

Çevrimiçi Kursunuzu Pazarlamak ve Satmak İçin En İyi Rehberi Edinin

Bu 5 basit adım, kitlenizi ve gelirinizi büyütmenize yardımcı olacaktır. Çevrimiçi kursunuzu nasıl pazarlayacağınız ve satacağınız hakkında bilmeniz gereken her şeyi açıklıyoruz.

5. Pazarınızdaki güvenilirliğinizi ve otoritenizi göz önünde bulundurun

Pazarınızda ne kadar güvenilirlik ve otoriteye sahip olduğunuzu düşünün. Şunları göz önünde bulundurun:

• Adınız veya kuruluşunuzun adı hedef kitleniz tarafından kolayca tanınıyor mu? 
• Platformunuzu kurmak ve hedef kitlenizi büyütmek için birkaç yıl mı harcadınız?
• Yayımlanmış bir kitabınız var mı? 
• Sektörünüzdeki konferanslarda konuştunuz mu? 
• Medyada yer aldınız mı? 
• Kazanılması zaman alan özel bir belgeniz var mı? 
• Çalışmalarınızdan dolayı herhangi bir ödül aldınız mı? 
• Diğer öğrencilerden veya müşterilerinizden olumlu referanslar var mı? 

Tüm bu faktörler kursunuz için daha yüksek bir fiyat talep etmenizi haklı çıkarmanıza yardımcı olur.

Konunuz hakkında henüz bir “uzman” olarak algılanmıyorsanız, ücretsiz içerik yayınlamak pazarınızda güven ve otorite oluşturmanın harika bir yoludur. Bir blogunuz, YouTube kanalınız veya podcast’iniz var mı? Bunlar ücretsiz içerik paylaşmanın ve kitlenizle güven oluşturmanın harika yollarıdır.

6. Müşterinizin kurs dışı alternatiflerinin maliyetini göz önünde bulundurun

Kursunuz olmadan , birisi kursunuzun onlara ulaşmalarına yardımcı olduğu sonucu elde etmeyi nasıl öğrenebilir? Dikkate alınması gereken şeylere örnekler:

• Kaç ay veya kaç yıl deneme yanılma süreci gerekecek? 
• Kendilerine yardımcı olması için bir koç veya danışman tutmak için ne kadar para harcamaları gerekir?
• Konunuzla ilgili bir seminere katılmak için başka bir şehre uçmanın maliyeti ne kadar olurdu?
• Benzer bir kursu yerel bir kolej veya üniversitede almanın maliyeti ne kadar olurdu?

Kursunuzun fiyatıyla karşılaştırıldığında, bu seçenekler muhtemelen daha pahalı ve zaman alıcıdır. Bu sizin için iyi bir haber. Bu, kursunuzun daha pahalı seçeneklerle karşılaştırıldığında bir pazarlık olarak algılanabileceği anlamına gelir.

OXG Media’nın içeriklerini öğrencilere nasıl sattığına bir göz atın . Bir pazarlama ajansı olarak, müşterilerinin kendi projelerini ilerletmelerine yardımcı olmak için bir prim talep ediyorlar. Ancak şirket ayrıca daha uygun fiyatlı bir alternatif olarak ipuçları ve stratejiler paylaşan ücretli bir Thinkific kursu da yayınladı!

7. Dersinizin amacını göz önünde bulundurun

Son olarak, çevrimiçi kursunuz için bir fiyat seçerken kursunuz için sahip olduğunuz hedefi göz önünde bulundurun. İşte düşünmeniz gereken birkaç soru:

• Neden çevrimiçi bir kurs oluşturuyorsunuz? 
• Dersinizin sizin için ne yapmasını istiyorsunuz? 
• Yıl için belirli bir gelir hedefine ulaşmak mı istiyorsunuz? 
• Amacınız potansiyel müşteri yaratmak ve e-posta listenizi oluşturmak mı? 
• Amacınız, sunduğunuz farklı bir ürün veya hizmetin müşterilerine bir bonus kaynağı sunmak mı? 

Çevrimiçi kursunuzun amacını hedeflerinizle ilişkilendirerek açıklayın ve fiyatını bu hedeflere göre belirleyin.

Örneğin, kursunuzun amacı işinize ek bir gelir akışı eklemekse, gelir hedefinizi niceliksel olarak belirleyin ve oradan geriye doğru çalışın. Hedefinizin önümüzdeki 12 ayda kurs satışlarınızdan 50.000$ gelir elde etmek olduğunu varsayalım. Bu hedefe ulaşmak için kaç öğrenci kaydetmeniz ve hangi fiyat noktasından kayıt yaptırmanız gerekecek? Bir sonraki bölümde, bunu gerçekleştirmenin birkaç yoluna bakacağız.

Kursunuzun değerini nasıl artırabilirsiniz?

Tamam… Kursunuz için daha yüksek bir fiyat talep etmeye hazırsınız. Bir sonraki büyük soru bunu nasıl yapacağınız? Yüksek bir fiyat talep etmeyi nasıl haklı çıkarıyorsunuz? Harika soru! Sorduğunuz için memnun oldum.

Bu videoda, bir kurs yaratıcısıyla, çok daha fazla ücret talep etmeyi nasıl haklı çıkarabildiğine dair bir röportaj yaptık: 

İşte çevrimiçi kursunuzun değerini artırmanın ve fiyatınızın arkasında güvenle durmanın bazı yolları:

1. Çok özel bir şey öğretin

Genel bir kural olarak, kursunuz ne kadar spesifik olursa, o kadar fazla ücret talep edebilirsiniz. Örneğin, satış konusu oldukça geniştir. Ve çok geniş bir konu olduğu için, yalnızca satışla ilgili bir kursun, bu konudaki diğer tüm kurslardan sıyrılması zor olacaktır . Öte yandan, emlakçılar için satışla ilgili bir kurs çok daha spesifiktir.

Bir adım öteye gitmek gerekirse, emlakçılar için harika bir listeleme sunumunun nasıl yapılacağına dair bir kurs oluşturmak daha da spesifiktir. Kursun ne hakkında olduğu ve kimler için tasarlandığı (ve kimler için tasarlanmadığı) çok açıktır. Harika bir listeleme sunumunun nasıl yapılacağını öğrenmek isteyen herhangi bir emlakçı, genel bir satış kursu yerine bu kursu satın alma olasılığı yüksektir. Kursun sonucu spesifiktir ve onlar için çok değerlidir. Daha fazla listeleme alırlarsa, daha fazla ev satarlar. Daha fazla ev satarlarsa, daha fazla para kazanırlar. Daha fazla para kazanırlarsa, daha fazla… Neyse, anladınız.

“SONUÇ VE/VEYA HEDEF KİTLE NE KADAR SPESİFİK OLURSA, KURS O KADAR DEĞERLİ OLUR. ÖRNEĞİN, EN BAŞARILI ÖĞRENCİLERİMDEN BİRİNİN YAZARLAR İÇİN FACEBOOK REKLAMLARI ÜZERİNE BİR KURSU VAR. ŞİMDİ BİR YAZAR OLDUĞUNUZU VE ÖNÜNÜZDE İKİ KURS OLDUĞUNU HAYAL EDİN. BİRİ SİZE FACEBOOK REKLAMLARININ NASIL YAPILACAĞINI ÖĞRETİYOR. BİRİ SİZE ÖZELLİKLE YAZARLAR İÇİN FACEBOOK REKLAMLARININ NASIL YAPILACAĞINI ÖĞRETİYOR. HANGİSİNİ SATIN ALIRSINIZ?”

– DAVİD SİTEMAN ÇELENK

2. Kurs öğrencileriniz için özel bir grup oluşturun

Kurs öğrencileriniz için özel bir grup oluşturmak, çevrimiçi kursunuzun değerini artırmanın harika bir yoludur. Öğrencileriniz yalnızca size daha fazla erişim sağlamaktan faydalanmakla kalmayacak, aynı zamanda kursunuzu alan diğer öğrencilerle etkileşim kurmaktan ve ilişki kurmaktan da faydalanacaklardır. Öğrencileriniz için bir Facebook Grubu oluşturmak, bunu gerçekleştirmenin harika bir yoludur. Thinkific gibi bir kurs yönetim aracı kullanıyorsanız, öğrenme topluluklarınızı doğrudan kurs platformunuzdan da oluşturabilir ve yönetebilirsiniz.

3. 1’e 1 veya grup koçluğu sunun

Her kurs öğrencinizle belirli sayıda 1’e 1 koçluk seansı sunmayı düşünün. Başka bir seçenek de, aynı anda belirli sayıda öğrenciye grup koçluğu sunmaktır. Bu yöntemlerin her ikisi de öğrencilerinizi kursunuzu tamamlamaları konusunda sorumlu tutmak ve onlara kişiselleştirilmiş geri bildirim sağlamak için harikadır. Daha fazla bilgi edinmek için Çevrimiçi Koçluğa İlişkin Tam Kılavuzu buradan indirin !

4. Öğrencilerinizle aylık canlı görüşme düzenleyin

Aylık olarak kurs öğrencilerinizle canlı bir konferans görüşmesi veya web semineri düzenlemeyi düşünün. Bu zamanı onlarla birlikte belirli soruları yanıtlamak, belirli bir konuyu daha ayrıntılı olarak incelemek veya hatta öğrencilerinizle içgörülerini paylaşması için bir konuk konuşmacı davet etmek için kullanabilirsiniz.

5. İndirilebilir kaynakları ekleyin

Birçok çevrimiçi eğitmen öğrencilerine video derslerini, slayt gösterilerini veya hatta her video dersinin sesli versiyonlarını indirme olanağı tanır. Bunu yapmak öğrencilerine öğrenme deneyimleri üzerinde daha fazla kontrol sağlar. Çalışma kağıtları, şablonlar, kontrol listeleri ve kaynak kılavuzları gibi indirilebilir kaynaklar sağlamak da çevrimiçi kursunuzun değerini artırmanın ve öğrencilerinizin öğrenme deneyimini geliştirmenin harika bir yoludur.

6. Erişilebilir olun

Öğrencilerinize size makul miktarda doğrudan erişim izni vermeyi düşünün (bu, e-posta yoluyla veya isterseniz telefonla bile olabilir). Bu, iş hedeflerinize ve kursunuzun fiyatına bağlı olarak sizin için mantıklı olabilir veya olmayabilir. Örneğin, hedefiniz birkaç bin öğrenciye 50$ değerinde bir kurs satmaksa, her öğrenciye size doğrudan erişim izni vermek çok uygulanabilir veya ekonomik değildir. Ancak, kursunuzu 1.000$’a satarsanız ve kaydı bir seferde 50 öğrenciyle sınırlarsanız, öğrencilerinize size doğrudan erişim izni vermek kesinlikle yönetilebilir.

8. Teklifinizi genişletmek için ortaklıklar kurun

Eğer dersiniz öğrencilerinize belirli kaynaklar, araçlar veya yazılımlar öneriyorsa, o kaynakların satıcılarıyla ortaklık kurarak öğrencileriniz için özel bir teklif oluşturmak, dersinizin değerini artırmanın harika bir yoludur.

Örneğin, Foundr Magazine’in CEO’su ve Yayıncısı Nathan Chan , yakın zamanda Foundr Club adlı girişimciler için bir çevrimiçi üyelik topluluğu başlattı. Programın değerini artırmaya yardımcı olmak için Intercom, Stripe, Wistia ve daha fazlası dahil olmak üzere çok sayıda yazılım sağlayıcısıyla ortaklık kurdu. Nathan’a göre, Foundr Club üyeleri çeşitli iş ve pazarlama ile ilgili araçlar ve programlarda 10.000$’ın üzerinde tasarrufa erişebiliyor.

9. Tamamlama sertifikası sunun 

Kurs tamamlama sertifikaları etkili bir katma değerdir çünkü öğrencilerinize kursunuzu tamamladıktan sonra “gösteriş” yapacakları bir şey verir. Ayrıca öğrenci katılımını artırmak için de harika olabilir çünkü sertifika almanın ödülü öğrencilerinize kursunuzu tamamlamaları için ek bir teşvik sağlamaya yardımcı olur.

10. Farklı fiyatlandırma katmanları oluşturun

Sizinle paylaşmak istediğim son ipucu, kursunuz için farklı fiyat kademeleri oluşturmanızdır. Alıcılar farklı seçeneklere sahip olmayı severler (bu psikolojik bir şeydir). Kursunuz için yalnızca belirli bir fiyat teklif ederseniz, büyük olasılıkla diğer seçenekleri olarak rakip kurslara bakacaklardır. Aynı kurs için farklı fiyat kademeleri oluşturduğunuzda, alıcınızın farklı seçenekleri karşılaştırma ihtiyacını karşılarsınız. Ve en iyi yanı, hangi fiyat kademenizi seçerlerse seçsinler, yine de müşteriniz olurlar!

Farklı fiyat katmanları kullanmak, Greg’in LSAT kursu satışlarını maksimize etmek için kullandığı tekniklerden bir diğeridir. LSAT kursu için fiyat katmanları hakkında söyledikleri şunlardır:

“Üç fiyat noktamız var: ücretsiz deneme, 389$ ve 789$ seçeneği. Üç seçenek sunmanın ve ortadakine odaklanmanın satışları artırmada çok etkili olduğunu öne süren çok sayıda araştırma var. Bunlardan biri ücretsiz deneme olsa bile yine de 3. bir fiyat noktası gibi çalışıyor. Ücretsiz seçeneğiniz olmayabilir ve sadece üç fiyat noktanız olabilir.

Sonuç olarak, insanlar bir seçim yapmayı sever. Fiyat kademeleri onlara seçenekleri değerlendirme ve kendileri için en iyi olanı seçme şansı verir. Sitenizde onlara bir seçim hakkı vererek, sizinle bir rakip arasında seçim yapmak zorunda kalmazlar. Bir fiyatta sizin ve başka bir fiyatta sizin aranızda seçim yapabilirler.

Özelliklerimin çoğunu orta seçeneğe yerleştiriyorum ve en yüksek fiyat noktasında çok az şey ekliyorum. Bu, orta seçeneği (insanların gitmesini istediğim yer) kolay bir karar haline getirme etkisine sahip. Alt fiyattan çok daha fazlasını ve çok daha yüksek fiyattan yalnızca biraz daha azını sunuyor.

LSAT kurs satışlarımın %98’inden fazlası 389$’lık orta plan üzerinden gerçekleşiyor. Neredeyse hiç kimse 789$’lık kursu satın almıyor. Ve ben de bunu istiyorum. Onları ideal fiyatıma yönlendiriyorum. 789$’lık kurs satmak için orada değil, 389$’dan satın alma kararlarını kolaylaştırmak için orada.”

Fiyatı da uygun! 

Tebrikler! Artık çevrimiçi kurs fiyatlandırması hakkında çevrimiçi eğitmenlerin çoğundan daha fazla şey biliyorsunuz.

Ve bakın… eğer herhangi bir sebepten dolayı kursunuz için ne kadar ücret talep edeceğinizi hala bilmiyorsanız, yapmanız gerekenler şunlardır:

Bir fiyat seçin ve ne olacağını görün.

En kötü senaryo, çok yüksek fiyatlandırırsınız ve kimse satın almaz. Ya da belki çok düşük fiyatlandırırsınız ve birçok kişi satın alır ! Her iki durumda da bir şeyler öğrenirsiniz.

Çevrimiçi kursunuz için en uygun fiyatı bulmak bir gecede gerçekleşmeyecektir. Sadece bir fiyat seçin, insanlardan satın almalarını isteyin, ne olacağını görün ve daha sonra gerekirse değiştirin. Pazarınızın ödemeye istekli olduğu fiyat ile işletmeniz ve gelir hedefleriniz için mantıklı olan fiyat arasındaki o tatlı noktayı bulana kadar değiştirmeye devam edin.

Bu makaleyi bitirirken, Greg’in kurs fiyatlandırması hakkında birkaç bilgelik sözü daha:

“29 dolardan başladım ve sonra fiyatımı yavaş yavaş artırdım. Bu, fiyatlandırmaya yönelik bir yaklaşımdır – düşükten başlayıp yukarı doğru çalışmak. Bence bu, yüksekten başlayıp sürekli olarak fiyatınızı düşürmekten veya indirim yapmaktan çok daha iyi bir hikaye anlatıyor. Fiyatımı her artırdığımda, izleyicilerime artışın geleceğini bildirebildim ve kalıcı olarak yükselmeden önce mevcut düşük fiyattan satın alma fırsatı verdim. Bu, indirimli bir marka yaratıp değeri azaltmaktan ziyade değeri artırma hikayesini anlatıyor. Fiyatımı her artırdığımda, bu yaklaşımla bir sürü satış yaratabildim. Ayrıca, bu kazanımların 389 dolar seviyesine doğru azaldığını gördüğümde, pazarım için ideal fiyata yakın bir yere inebildim.

Bununla birlikte, yüksek bir fiyatla başlamak da harikadır. Özellikle kursunuzu başlatma konusunda biraz daha fazla deneyiminiz varsa veya başlatıp satmak için sağlam bir planınız varsa bu yaklaşımı öneririm. Ayrıca, yüksek değerli bir kursunuz ve bununla ulaşabileceğiniz sınırlı sayıda insan varsa bu, gelirleri en üst düzeye çıkarmanın en iyi yolu olabilir. Daha yüksek fiyat noktasında satmak biraz daha fazla çalışma gerektirir ancak yatırım getirisi genellikle çok daha iyidir.

Bu yüzden önerim, güçlü bir lansman için çalışma yapmanız ve başlangıçta daha yüksek bir kurs fiyatıyla çıkmanız veya fikirlerinizi daha düşük bir fiyatla test etmeniz ancak ilk birkaç satışınızı yaptıktan sonra fiyatı artırma planınız olması. Oradan, kursa değer kattıkça fiyatı artırmaya devam edin ve pazarlama çabalarınızı iyileştirin.”

Kaynak: www.thinkific.com