Kullanıcılarınızın İlgisini Korumak İçin 24 Pazarlama E-postası Örneği

E-posta pazarlamasını sizin için çalıştırmaya hazır mısınız? İster ilk kampanyanızı oluşturuyor olun, ister mevcut taktiklerinizi bir üst seviyeye taşımayı hedefliyor olun, mükemmel yeri buldunuz. Hızlı tempolu çevrimiçi eğitim dünyasında, e-posta stratejiniz yalnızca iletişimden daha fazlasıdır; potansiyel öğrencileri derslerinize bağlayan köprüdür. Her biri çevrimiçi öğrenmeye odaklanan yaratıcılar için özenle hazırlanmış, mükemmel e-posta pazarlama örneklerinden oluşan bir koleksiyon hazırladık.

Sıcak bir karşılamadan son kursunuzu coşkuyla duyurmaya kadar her şeyi sizin için düşündük. Unutmayın, harika bir e-posta yalnızca bilgi iletmekten fazlasını yapar; merak uyandırır, bağlantılar kurar ve kayıtlarınızı artırır.

Bu makale, e-posta pazarlama kampanyalarını kullanarak öğrenme yolculuklarının her noktasında hedef kitlenizi nasıl etkileyeceğinizi göstermek için gerçek hayattaki şirketlerden alınan etkili e-posta pazarlama kampanyası örnekleriyle doludur.

O halde en sevdiğiniz kahveyi alın ve yerleşin. E-posta kampanyalarınızı büyüme için güçlü araçlara dönüştürmeye hazır mısınız? Hadi bu gösteriyi yola koyalım!

24 E-posta pazarlama örneği

E-posta pazarlama dünyasına dalmak bunaltıcı görünebilir, ancak doğru örnekler ve net bir stratejiyle kurs katılımınızı ve kayıtlarınızı önemli ölçüde artırabilirsiniz. Burada, iletişim stratejinizi dönüştürebilecek bazı temel e-posta türlerini ele alacağız.

1. Hoş geldiniz e-postaları

Hoş geldiniz e-postaları, yeni aboneleri karşılamak ve gelecek için tonu belirlemek için ilk fırsatınızdır. Mükemmel bir ilk izlenim bırakmak ve nasıl iletişim kuracağınızı belirlemek için anahtardır. Samimi ve takdir edici bir ton kullanmak, yeni gelenlerin kendilerini hemen değerli hissetmelerini sağlar ve burada oldukları için mutlu olduğunuzu gösterir.

Örneğin Noah Kagan’ın yaklaşımını ele alalım. Hoş geldiniz e-postası hoş bir şekilde kısadır ve yeni okuyucuları yanıtla tuşuna basmaya ve bir sohbet başlatmaya teşvik eder, böylece eski bir arkadaşınızla sohbet ediyormuşsunuz gibi hissettirir. 

Kaynak: Noah Kagan

Moz, yeni abonelere kendi hızlarında kaynaklar arasında dolaşabilecekleri birkaç bağlantı sunarak biraz farklı bir yaklaşım sergiliyor. Bu, kendi başlarına keşfetmeyi sevenler için mükemmel.

Kaynak: Moz

Abonelik hizmetlerine geçiş yaparken, Fubo’nun hoş geldiniz e-postası tamamen kolaylık ve erişilebilirlikle ilgilidir. Yeni kullanıcılara aboneliklerinin keyfini hemen çıkarmaya başlamaları için ihtiyaç duydukları her şeyi sunar; buna basit talimatlar ve herhangi bir soruyla karşılaşırlarsa yardım merkezine giden kullanışlı bir bağlantı dahildir.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

LinkedIn Learning ise son derece kullanıcı dostu bir karşılama ile yeni öğrenenlere ilgi çekici videolar ve ücretsiz kurslar sunarak onları bağlayıp engelsiz bir şekilde öğrenmelerini sağlıyor.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Çevrimiçi kurs yaratıcıları için, karşılama e-postalarınıza platformunuzun kısa bir video turu veya eğitmenin kurs hakkındaki heyecanını paylaştığı kişisel bir not gibi etkileşimli bir şey eklemeyi düşünün. Bu, yeni öğrencileri topluluğa davet etmenin ve onları başlamak üzere oldukları yolculuk hakkında heyecanlandırmanın sıcak bir yoludur.

2. Kurs başlatma e-postaları

Yeni kursunuz için kırmızı halıyı sermeye hazır mısınız? Lansman e-postaları, en son teklifinizi duyurduğunuz ve abonelerinizi sizin kadar heyecanlandırdığınız spot ışığı anınızdır. Her şey bir vızıltı yaratmak ve kitlenizi o kayıt düğmesine doğru dürtmekle ilgilidir.

Kaynak: LearnWorlds

Örneğin, DIY’nin pizza yapma kursuna yönelik yaratıcı yaklaşımını ele alalım. Taze pizzanın kokusu kadar cezbedici bir e-posta hazırladılar! Aboneleri bir dizi ilgi çekici meydan okumayla usta pizza yapımcısı olmaya davet ederek, DIY dikkat çekiyor ve anında ilgi uyandırıyor. Mükemmel pizza hamurunun ve yaratıcı sosların sırlarını öğrenmek, karşı konulması zor bir maceraya dönüşüyor.

DIY’nin e-postalarında canlı sarı kullanımı karışıma harika bir şekilde uyuyor, neşe, enerji ve sıcaklık hisleri uyandırıyor; abonelerin ev yapımı pizza konusunda heyecanlanmasını sağlamak için mükemmel. Renk psikolojisinin bu düşünceli kullanımı genel çekiciliği artırıyor ve potansiyel öğrencilerle duygusal bağ kuruyor.

Kurs lansman e-postalarınızı oluştururken:

• Benzersiz içeriği vurgulayın: Tıpkı DIY’nin pizza yapımının eğlencesini ve sanatını vurgulaması gibi, kursunuzu diğerlerinden ayıran şeyleri vurguladığınızdan emin olun. İster özel içerik, ister benzersiz öğrenme yöntemleri veya uzman görüşlerine erişim olsun, abonelerinize neden kaçıramayacaklarını söyleyin.
• İkna edici tasarım öğeleri kullanın: Renkleri, yazı tiplerini ve görselleri kursunuzun temasına ve uyandırmak istediğiniz duygulara uygun hale getirin; tıpkı DIY’nin neşeli sarı renginde yaptığı gibi.
• Sosyal kanıt ekleyin: Güvenilirlik ve ilgi oluşturmak için beta test kullanıcıları gibi gizlice göz atanların hikayelerini veya referanslarını paylaşın veya alandaki saygın isimlerin onaylarını ekleyin.

3. Promosyon güncellemeleri

Promosyon güncellemeleri, zamanında teklifler aracılığıyla ilgiyi uyandırmak ve satışları artırmak için altın biletinizdir. Bu e-postalar, aboneleri hızlı hareket etmeye teşvik etmek için sınırlı süreli fırsatların veya mevsimsel temaların aciliyetinden yararlanan güçlü araçlardır. İster bir tatil indirimi, ister bir yaz kampı veya sezon sonu indirimi olsun, her promosyon kurslarınızı mevcut an ve hedef kitlenizin ilgi alanlarıyla ilişkilendirmek için bir şanstır.

Örneğin, Melyssa Griffin, yakında sona erecek bir satışın aciliyetini etkili bir şekilde kullanarak, abonelere bu fırsatı kaçırmak istemediklerini hatırlatarak, hızlı kayıt olmalarını teşvik ediyor. 

Kaynak: Melyssa Griffin

Benzer şekilde, Apple’ın üniversite öğrencilerine bilgisayar satın alımında ücretsiz AirPods teklifi karşı konulamaz bir fırsat yaratıyor ve promosyonu belirli bir sezona, yani okulların açılmasına bağlıyor; bu da onu oldukça önemli kılıyor.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Codeverse, yaz kampları için canlı bir e-posta kampanyasıyla bu stratejiyi açık havaya taşıyor. Etkinliklerine uygun mevsime özgü e-postalar göndererek, zamanında olmanın özünü yakalıyorlar. Erken rezervasyon indirim kodunu kullanmaları, insanları hızlı karar vermeye ve yerlerini daha düşük bir fiyata güvence altına almaya iten zamana duyarlı bir teşvik görevi görüyor.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Promosyon e-postalarınızı nasıl geliştirebilirsiniz:

• Gezinmeye uygun tasarım: E-posta tasarımınızın temiz ve gezinmesi kolay olduğundan emin olun. Böylece aboneleriniz sunulanları ve yapmaları gereken işlemleri hızla anlayabilir.
• Net ve ilgi çekici CTA: Codeverse’in parlak mavi ‘Hemen Rezervasyon Yap’ butonu gibi, harekete geçirici mesajınız öne çıkmalı ve bulunması kolay olmalıdır. Bu tek, kalın CTA butonu tıklama oranlarını önemli ölçüde artırabilir.
• Sosyal medya entegrasyonu: E-postanıza sosyal medya düğmeleri eklemek, ek bir etkileşim katmanı sunar ve potansiyel katılımcıların topluluğunuz hakkında daha fazla bilgi edinmek için platformlarınızı kolayca ziyaret edebilmelerini sağlayarak güven oluşturmaya yardımcı olur.

4. Tavsiye e-postaları

Hiç bir e-postayı açıp sanki sadece sizin için hazırlanmış gibi hissettiğiniz oldu mu? İşte tavsiye e-postalarının sihri. Bunlar sizin kişisel öğrenme rehberiniz gibidir, ilginizi çeken veya kariyer yolunuza mükemmel şekilde uyan kurslara sizi yönlendirir. Bu yaklaşım, eğitim yolculuğunuzu daha sorunsuz ve daha kişiselleştirilmiş hale getirmekle ilgilidir, böylece daha az zamanınızı aramaya ve daha çok zamanınızı öğrenmeye harcarsınız.

Örneğin Skillshare’i ele alalım. ‘Beni çok iyi tanıyorsun’ düğmesine basma sanatında ustalaşmışlar. Etkileşim kurduğunuz kursları analiz ederek, büyük ihtimalle seveceğiniz dersleri gösteren hedefli e-postalar gönderiyorlar. Bu e-postalar yalnızca herhangi bir kursu önermiyor; kullanıcıların zevklerine ve ilgi alanlarına en uygun olanı bulmalarına yardımcı oluyor. Ve bununla da kalmıyorlar; daha önce kursları tamamladıysanız, Skillshare öğrenme iştahınızı tatmin edecek yeni önerilerle hazır.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Udacity, en iyi puanlı Nanodegree programları aracılığıyla müşteri sadakatine odaklanarak biraz farklı bir yaklaşım sergiliyor. E-postaları temiz ve özlüdür, hangi kursların popüler olduğunu gösteren bir grafik ve ayrıca diğer öğrencilerden gelen gerçek yorumları içerir. Zaten bilgi sahibi olan bir arkadaştan tavsiye almak gibidir, bu da tekrar dalıp kaydolma olasılığınızı artırır.

Kaynak: LearnWorlds

Etkili tavsiye e-postalarının temel unsurları:

• Güçlü görseller: Dikkat çekmek için göz alıcı grafikler ve görseller kullanın. Zıt renkte canlı bir CTA düğmesi bir sonraki adımı öne çıkarır.
• Net ve özlü mesajlaşma: Udacity gibi, karmaşadan kaçının. En iyi kursları veya en alakalı seçenekleri vurgulayan basit bir mesaj, aboneler için karar vermeyi kolaylaştırır.
• Kişisel dokunuş: ‘Sizin için seçtiklerimiz’ veya ‘Seveceğiniz kurslar’ gibi ifadeler ekleyerek bu önerilerin kişisel bir dokunuşla hazırlandığını vurgulayın.
• Sosyal kanıt: Müşteri yorumlarına ve derecelendirmelerine bağlantılar ekleyin. Başkalarının ne kadarının faydalandığını görmek bile kaydolmak için büyük bir teşvik olabilir.

5. Haber bülteni güncellemeleri

Haydi, topluluğunuzu heyecan ve etkileşimle canlı tutmanın yolunu, ilgi çekici bülten güncellemeleri hazırlama sanatıyla konuşalım. Bültenler, abonelerinizle bağlantı kurmak, paylaşımda bulunmak ve büyümek için dinamik bir platform olarak görülmelidir. Hedef kitlenizle düzenli bir temas noktası sürdürmenize yardımcı olur, onların zihninde taze kalmanızı ve günlük yaşamlarının ayrılmaz bir parçası olmanızı sağlar.

Örneğin, Partnero’nun haber bülteni aracılığıyla yeni bir yönlendirme programı başlatma yaklaşımını ele alalım. Üyeleri katılmaya ve sözü yaymaktan faydalanmaya davet ederek bunu özel bir kulüp gibi hissettiriyorlar. Mevcut müşterilerin ilgisini çekerken erişimlerini genişletmenin akıllıca bir yolu.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Sonra, bültenleri aracılığıyla kişisel bağlantı sanatında ustalaşmış Seth Godin var. Güncellemelerini okurken onunla doğrudan bir sohbet ediyormuşsunuz gibi hissediyorsunuz. Bu kişisel dokunuş, bültenlerini sıradan yayınlardan okuyucuların heyecanla beklediği ilgi çekici diyaloglara dönüştürüyor.

Kaynak: Seth Godin

ICE Malta, ilgi çekici vaka çalışmaları ve referansları paylaşmak için haber bültenlerini kullanarak biraz farklı ama aynı derecede etkili bir yol izliyor. ICE Malta’nın kursları aracılığıyla kariyer hayallerine ulaşan Paul, Emanuel ve Andreas gibi öğrencileri öne çıkarıyorlar. 

Bu gerçek hayattan başarı hikayeleri, sosyal kanıtı güçlendirir ve derslere kaydolmanın somut faydalarını göstererek potansiyel ve mevcut öğrencilerle derin bir bağ kurar.

Bültenlerinizi nasıl geliştirebilirsiniz:

• Başarı hikayelerini öne çıkarın: ICE Malta gibi, güncellemelerinizde vaka çalışmaları veya referanslar ekleyin. Gerçek öğrencilerin başarılarını sergilemek, güvenilirliği önemli ölçüde artırabilir ve daha fazla insanı kurslarınıza katılmaya ikna edebilir.
• Görsel olarak etkileşim kurun: Başarı hikayelerinin ardındaki kişilerin özel görsellerini oluşturun. Bu, metnin tek başına elde edemeyeceği kişisel ve ilişkilendirilebilir bir unsur ekler.
• Etkileşimli öğeler: Partnero’nun stratejisinde görüldüğü gibi anketler, araştırmalar veya yönlendirme programlarına katılım davetleri gibi etkileşimli özellikleri dahil edin. Bu öğeler, abonelerinizi meşgul eder ve topluluğun önemli bir parçası olduklarını hissettirir.
• Hashtag’leri kullanın: Sosyal paylaşımı ve etkileşimi teşvik etmek için hashtag’leri e-posta kampanyalarınızın bir parçası olarak entegre edin. Bu, bülten içeriğinizin erişimini doğrudan hedef kitlenizin ötesine taşıyabilir.

6. Nişan e-postaları

Etkileşim e-postaları, aboneleriniz arasında daha güçlü bağlantılar kurmanız ve aktif katılımı ateşlemeniz için gizli silahınız olacak şekilde tasarlanmıştır. Bu e-postalar yalnızca bilgi paylaşmakla ilgili değildir; hedef kitlenizle yankı uyandıran etkileşimli ve unutulmaz deneyimler yaratmakla ilgilidir.

Duolingo’nun oyun kitabından bir sayfa alın. E-postalarını basit ama oldukça ilgi çekici tutmada başarılılar. Duygusal bir bağ kurmaya odaklanarak mesajları doğrudan ve etkili. Örneğin, Duolingo abonelere zamanında hatırlatıcılar göndererek onları bir sonraki dil zorluğuyla başa çıkmaya veya günlük hedeflerine ulaşmaya teşvik ediyor. Bu e-postalar anlaşılır ve öğrencileri bunaltmadan uygulamaya geri döndürmek için tasarlanmıştır.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Gerçekten göze çarpan şey, akıllı e-posta konu satırlarını kullanmalarıdır. Düşündürücü bir soru sorarak veya harekete geçmenin hızlı ve kolay olacağını ima ederek merak uyandırırlar ve açılma oranlarını artırırlar. Bu yaklaşım, aboneleri öğrenme sürecine geri çekmede basit ancak etkilidir.

İlgi çekici e-postalar hazırlamak için temel stratejiler:

• Akılda kalıcı konu satırları: Duolingo gibi, dikkat çeken ve merak uyandıran konu satırları kullanın. Bir soru veya eğlenceli bir meydan okuma, bir e-postanın açılıp açılmayacağı veya gözden kaçırılıp kaçırılmayacağı konusunda büyük fark yaratabilir.
• Etkileşimli içerik: Abonelerinizin bilgi ve becerilerini test etmek için sınavlar, anketler veya zorluklar ekleyin. Bu, e-postalarınızı daha ilgi çekici hale getirir ve deneyimi kişiselleştirir.
• Duygusal bağlantılar: Daha samimi ve ilişkilendirilebilir bir his yaratmak için avatarlar kullanın veya mesajlarınızı kişiselleştirin. Bu, markanızı insanlaştırmanıza ve hedef kitlenizle daha güçlü bir duygusal bağ kurmanıza yardımcı olur.
• Topluluk vurguları: Derslerinde başarılı olan öğrencilerle başarı hikayeleri veya röportajlar paylaşın. Bu başarıları paylaşmak, başkalarını motive edebilir ve öğrencileriniz arasında bir topluluk duygusu yaratabilir.

7. Eğitim içeriği

Abonelerinizin öğrenme deneyimini gerçekten zenginleştirmek mi istiyorsunuz? Eğitim içerikli e-postalar sizin için vazgeçilmezdir. Bunlar sıradan e-postalar değildir; ana ders materyallerinizi tamamlayan ve öğrenmeyi sınıfın ötesine taşıyan, özenle seçilmiş, değerli içeriklerle doludurlar.

Örneğin, Peloton gibi fitness markaları bu stratejide ustalaşıyor. Aboneleri evde fitness rutinlerini uygulamaya motive eden ve doğru ekipmanı seçmeleri, etkileyicilerle bağlantı kurmaları ve yeni sağlıklı yaşam alışkanlıkları edinmeleri konusunda onlara rehberlik eden güzelce düzenlenmiş e-postalar gönderiyorlar. Bu, başarılı olmaları ve etkileşimde kalmaları için ihtiyaç duydukları tüm araçları doğrudan gelen kutularına sağlamakla ilgilidir.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Bu e-postaları öne çıkaran şey tasarımlarıdır. Temiz, net içerik önizlemeleri, alıcıların ilgi duydukları konuları hızla tarayıp kavramasını sağlarken, ilgili görseller her makalenin ne içerdiğine dair net bir fikir verir. Bu görsel netlik, e-posta boyunca tek, net bir CTA’nın tutarlı kullanımıyla birleştiğinde, mesajın görülmesini ve üzerinde işlem yapılmasını sağlar.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Etkileyici eğitim içerikli e-postalar oluşturmak için yapmanız gerekenler:

• İkna edici içerikler hazırlayın: Peloton gibi, öğrencilerinize gerçekten fayda sağlayabilecek makaleleri, videoları veya ipuçlarını düşünün. Bu, belirli becerilere ilişkin uzman tavsiyelerinden sektördeki trendlere ilişkin daha geniş makalelere kadar her şey olabilir.
• Tasarımı aklınızda tutun: E-postalarınızın görsel olarak çekici ve gezinmesi kolay olduğundan emin olun. Mesajınızı hızlı ve etkili bir şekilde iletmek için temiz düzenler ve ilgili görseller kullanın.
• Tutarlı CTA’lar: E-postanız boyunca net, tutarlı bir harekete geçirici mesaj kullanın. Daha fazlasını okumak, bir video izlemek veya bir kaynağı indirmek olsun, abonelerinizin bundan sonra ne yapacaklarını bilmelerini kolaylaştırın.
• Kişiselleştirme: İçeriği öğrencilerinizin ihtiyaçlarına ve programlarına uyacak şekilde uyarlayın. Sabah insanıysalar sabah kahveleriyle birlikte hızlı bir okuma önerin. Gece kuşuysalar bir video eğitimi gece geç saatlerde öğrenme seansları olabilir.

8. Sepet terk e-postaları

Bazen potansiyel öğrencilerin sepetlerini doldurup son tıklamadan önce nasıl çıktıklarını fark ettiniz mi? Sepet terk etme e-postaları tam da burada devreye girerek, neredeyse gerçekleşen dönüşümleri başarılı dönüşümlere dönüştürüyor.

Örneğin edX’i ele alalım. Öğrencileri bitiş çizgisine kadar dürtmede profesyoneller. Bir öğrenci sepetinde bir kurs bıraktığında, edX onlara geride bıraktıklarını hatırlatan ve %10 indirimle anlaşmayı tatlandıran zamanında bir e-posta gönderir. Hatta genellikle tek tek satın alımlardan daha iyi bir anlaşma sunan bir kurs paketi önererek değeri artırırlar.

Kaynak: edX

Sepet terk edilmesi sadece kaçırılmış bir fırsat değil, potansiyel bir altın madeni. Bu öğrenciler ilgilendiklerini gösterdiler, neredeyse kasaya kadar yürüdüler. Satın alma işlemini yapmak için sadece son bir dürtüye ihtiyaçları var. Bu, onların ilgisini yeniden ateşlemeniz ve sahip olabilecekleri ikinci düşünceleri ele almanız için bir şans.

Sepet terk e-postalarından en iyi şekilde nasıl yararlanabilirsiniz:

• Zamanında hatırlatmalar: İlk e-postayı terk edildikten sonraki birkaç saat içinde gönderin. Demir tavında dövülerek, onların zihninde rotanızın taze kalması sağlanmalıdır.
• Netleştirin ve güvence verin: Bu e-postaları olası tereddütleri gidermek için kullanın. Kursla ilgili şüpheleri giderin, ek bilgi sunun veya kursu tamamlamanın faydalarını ve sonuçlarını hatırlatın.
• Anlaşmayı tatlandırın: edX gibi, bir indirim veya diğer teşvikler sunmayı düşünün. Bu, onları satın alma işlemini tamamlamaya geri götüren karar verici faktör olabilir.
• Kişisel dokunuş: Mesajı kişiselleştirin. Onlara tam olarak ne bıraktıklarını ve neden ilk başta sepetlerinde olduğunu hatırlatın. “Hey, sepetinizde [Kurs Adı] bıraktığınız anlaşılıyor – hala ilgileniyor musunuz?”

9. Yeniden etkileşim e-postaları

Öğrencilerinizden bazılarının bir süredir giriş yapmadığını mı fark ettiniz? Yeniden etkileşim e-postaları, onları öğrenme sürecine geri çekmek için başvurduğunuz araçtır. Bu e-postalar, abonelerinizin kurslarınıza karşı bir zamanlar hissettiği heyecanı ve bağlantıyı hatırlatmak ve yeniden canlandırmak için tasarlanmıştır.

Masterclass’ın bunu nasıl yaptığını düşünün. Poker kurslarında Daniel Negreanu gibi sektör uzmanlarını öne çıkararak benzersiz tekliflerinin cazibesinden yararlanıyorlar. Negreanu’nun eylem halinde olduğu bir video klibi gösteren bir e-posta aldığınızı hayal edin – sadece ilgi çekici değil, aynı zamanda özellikle poker tutkunları için karşı konulamaz! Bir niş segmente odaklanarak ve e-postayı kırmızı ve siyah gibi cesur renklerle zenginleştirerek Masterclass dikkat çekiyor ve marka kimliğini sağlamlaştırıyor.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Benzer şekilde, Mailchimp’in yeniden etkileşime girme yaklaşımı, abonelerin kaçırdığı şeyleri vurgulamakla ilgilidir. Öğrencileri, kayıtlarını tamamlamanın faydalarını ana hatlarıyla belirterek nazikçe dürterler, net çözümler ve cazip tekliflerle olası engelleri etkili bir şekilde ele alırlar.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

İkna edici yeniden etkileşim e-postaları hazırlamak için ipuçları:

• Benzersiz içerik sergileyin: Masterclass gibi, platformunuzun benzersiz satış noktalarını kullanarak ilgisiz öğrencileri geri çekin. İster özel bir konuk web semineri ister özel bir video olsun, içeriği karşı konulmaz hale getirin.
• Metin karmaşasını en aza indirin: Metnin monotonluğunu kırmak ve etkileşimi artırmak için video klipler veya canlı resimler gibi multimedya kullanın. Neyi kaçırdıklarını gösteren görsel bir gösteri çok ikna edici olabilir.
• Avantajları vurgulayın: Yeniden etkileşime girmenin avantajlarını açıkça listeleyin. Yeni beceriler edinmekten içeriğe özel erişime kadar, tam olarak ne olduğunu bilmelerini sağlayın.
• Kolay erişim sağlayın: Uygulamanız için doğrudan indirme düğmeleri veya kurslarınıza doğrudan bağlantılar ekleyerek yeniden etkileşimi olabildiğince sorunsuz hale getirin.
• Geri bildirimi teşvik edin: Bir sonraki görmek istedikleri şey hakkında fikirlerini sorarak onları etkileşime geçirin ve karşılığında ücretsiz kurs erişimi kazanma şansı gibi değerli bir şey sunun.

10. Satış artırma ve çapraz satış e-postaları

Upsell ve cross-sell e-postaları, öğrencilerinizin katılımını derinleştirmek ve eğitim ufuklarını genişletmek için harika araçlardır. Bu e-postalar, öğrencileriniz için mükemmel bir sonraki adımları önermekle ilgilidir, ister daha ileri bir kursla bir konuya daha derinlemesine dalmak, ister daha önce öğrendiklerini tamamlayan ilgili konuları keşfetmek olsun.

Farklı alanlardaki profesyonellerden bazılarından ipucu alalım. Örneğin, Sephora satış artırma yaklaşımını kişiselleştirmede mükemmeldir. Özelleştirilmiş selamlamalar kullanarak ve müşterinin önceki satın alımlarını kabul ederek, her iletişimin kişiye özel hissettirilmesini sağlarlar. Sık alışveriş yapanlara yeni ürünlerde özel indirimler sunduklarında, bu bir satış artırmadan daha fazlasıdır; bu bir teşekkürdür ve alıcının değerli ve anlaşılmış hissetmesini sağlar.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Etkili satış artırma ve çapraz satış e-postaları için stratejiler:

• Kişiselleştirilmiş öneriler: Sephora gibi, kişisel hissettiren teklifler oluşturmak için geçmiş satın alımlardan gelen verileri kullanın. Abonenin adını belirtmek ve tamamladığı kurslara atıfta bulunmak, önerilerinizin daha gerçekçi hissettirmesini sağlayabilir.
• Net faydalar: Her zaman yükseltmenin veya ek kursların avantajlarını vurgulayın. Bunların öğrenme hedeflerine ulaşmalarına veya yeni ilgi alanları keşfetmelerine nasıl yardımcı olacağını açıklayın.
• Teşvikler: Özel bir kayıt fiyatı veya paket teklif sunmak kararı kolaylaştırabilir. Örneğin, bir öğrenci başlangıç ​​kursunu tamamladıktan sonra, doğal bir sonraki adım olarak ileri kursta indirim sunabilirsiniz.
• Görsel ve etkileşimli içerik: İlgi çekmek ve etkileşimi artırmak için Masterclass tarafından kullanılanlara benzer çekici görseller veya kısa video klipler ekleyin. Bunlar ek kursların değerini sergilemelidir.
• Kolay gezinme: E-posta tasarımınızın kurs açıklamalarına veya satın alma sayfalarına kolay gezinmeye izin verdiğinden emin olun. “Hemen Katıl” gibi doğrudan kurs kaydı düğmeleri belirgin bir şekilde görüntülenmelidir.

11. Geri bildirim e-postaları

Öğrencilerinizin kurslarınız hakkında gerçekten ne düşündüğünü hiç merak ettiniz mi? Geri bildirim e-postaları bunu öğrenmek için güçlü bir araçtır. Tekliflerinizi sürekli olarak iyileştirmek ve öğrencilerinizin sizinle olan eğitim yolculuklarından memnun ve heyecanlı olmalarını sağlamak için olmazsa olmazdır.

Bir öğrenci bir kursu tamamladıktan hemen sonra geri bildirim isteği göndermek için mükemmel bir zamandır. Neden? Tıpkı bir taqueria siparişinde salsasını unutan bir kişinin ertesi gün pek umursamaması gibi, bir öğrencinin deneyimlerini paylaşma isteği de zamanla azalır. Ayrıntılar hala tazeyken ve kurs hakkındaki duyguları zirvedeyken düşüncelerini yakalamak istersiniz.

Geri bildirim sürecini ne kadar kolaylaştırırsanız, birinin gerçekten geri bildirim bırakma olasılığı o kadar artar. Aşağıdaki örnekte olduğu gibi, doğrudan e-postanın içinde bir CTA düğmesi oluşturmayı deneyin.

Kaynak: SendPulse

İlgi çekici bir geri bildirim e-postasını şu şekilde yapılandırabilirsiniz:

• Tebriklerle başlayın: E-postanızı öğrencileri kursu tamamladıkları için tebrik ederek açın. Bu olumlu başlangıç, kendilerini başarılı ve takdir edilmiş hissetmelerini sağlar.
• Nazikçe geri bildirim isteyin: Geri bildirimlerini istemeye geçiş yapın. Girdilerinin neden değerli olduğunu ve kursu nasıl iyileştirmeye yardımcı olduğunu açıkça belirtin. Örneğin, “Nelerden hoşlandığınızı ve daha iyi ne yapabileceğimizi duymak isteriz. Geri bildiriminiz, sizin ve diğer öğrenciler için daha iyi bir öğrenme deneyimi sağlamamıza yardımcı olur.”
• Kolaylaştırın: Bir ankete veya geri bildirim formuna doğrudan, kullanıcı dostu bir bağlantı ekleyin. SurveyMonkey gibi araçlar bunu kolay ve etkili hale getirir. Formun basit ve zamanlarına saygılı olduğundan emin olun.
• Kişisel dokunuş: Tonu kişisel ve ilişkilendirilebilir tutun. Onlara geri bildirimlerinin doğrudan kurs iyileştirmelerini etkileyeceğini ve görüşlerinin gerçekten önemli olduğunu bildirin.
• Teşvik edin: Anlaşmayı tatlandırmak için, anketi tamamlamaları halinde gelecekteki kurslarda indirim veya özel içeriklere erişim sunmayı düşünün. Bu, geri bildirimi teşvik eder ve platformunuzla etkileşimlerini sürdürmelerine yardımcı olur.

Kaynak: SurveyMonkey

12. Kutlama e-postaları

Kutlama e-postaları, öğrencilerinizin kendilerini özel ve değerli hissetmelerini sağlamanın harika bir yoludur. Bu e-postalar, öğrencilerinizin kilometre taşlarını ve başarılarını kutlayan anlar yaratmaya yardımcı olur ve kurslarınızın olumlu etkisini güçlendirir.

Örneğin, LinkedIn Learning, öğrencilerinin başardıklarını kutlayarak onların ilgisini canlı tutmada mükemmeldir. Sırt sıvazlama, öğrenme alanında ve kullanıcıların ilgisini canlı tutmada uzun bir yol kat edebilir. 

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Benzer şekilde, Pluralsight kullanıcıların aylık başarılarını özetlemek için kutlama e-postaları kullanır. Bu özetler, öğrencileri başardıkları şeyler için alkışlar ve ilerlemeleri ve öğrenme yolculuklarındaki sonraki adımlar hakkında içgörüler sağlar. Bu düzenli tanınma ve başarıların özeti, öğrencilerin motive kalmasına ve devam eden gelişimlerinin farkında olmalarına yardımcı olur.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Etkili kutlama e-postaları nasıl hazırlanır:

• Kişisel dokunuş: Öğrencinin belirli başarısını kabul eden kişiselleştirilmiş bir selamlamayla başlayın. İster bir kursu tamamlamış olsunlar, ister bir öğrenme dönüm noktasına ulaşmış olsunlar, ister kayıt yıldönümleri olsun, mesajın onlara göre uyarlanmış gibi görünmesini sağlayın.
• Ayrıntılı kutlamalar: Ders içeriğinin kısa bir özeti veya ustalaştıkları beceriler gibi başarıları hakkında ayrıntılar ekleyin. Bu, çabalarının değerini ve öğrenmelerinin somut sonuçlarını güçlendirir.
• Görsel öğeler: Başarılarıyla ilgili görseller veya medya kullanın; örneğin dijital tamamlama sertifikaları veya eğitmenlerin tebriklerini ileten video mesajları.
• Daha fazla öğrenmeyi teşvik edin: Özverileri için teşekkür olarak indirimler veya özel içeriklere erişim gibi teşvikler sunun. Örneğin, bir sonraki kursları için bir promosyon kodu ekleyin veya yeni materyallere erken erişim sağlayın.
• Net harekete geçme çağrısı: Net bir harekete geçme çağrısıyla sürekli etkileşimi teşvik edin. Bu, daha fazla kursu keşfetme, bir öğrenci topluluğuna katılma veya başarılarını sosyal medyada paylaşma daveti olabilir.

E-posta pazarlamasıyla yolunuzu güçlendirin

E-posta pazarlamasını yalnızca bir tanıtım aracı olarak düşünmeyin; mesajlarınızı okuyan herkesi etkilemenin, eğitmenin ve ilham vermenin dinamik bir yoludur. İlk hoş geldiniz mesajından her dönüm noktası kutlamasına kadar, gönderdiğiniz her e-posta öğrencilerinizle ilişkinizi güçlendirmek için bir fırsattır. Güçlü referanslardan yararlanmaktan zengin eğitim içeriği eklemeye ve büyük kazanımları kutlamaya kadar özetlediğimiz stratejilerle donanmış olarak, öğrencileri derinden etkileyen ve tutan bir eğitim ortamı yaratma yolunda ilerliyorsunuz.

Başarılı e-posta pazarlamasının sırrı, hedef kitlenizin ihtiyaçlarını gerçekten anlamak ve bunu tutarlı bir şekilde sunmaktır. Bu içgörüler ve taktiklerle, hedef kitlenizle etkileşime girmeye ve onu büyütmeye hazırsınız.

Kaynak: www.thinkific.com