Verimli İş Hayatının Sırrı: Destekleyici ve Arkadaş Canlısı Ortam

Destekleyici ve Arkadaş Canlısı İş Ortamının Özellikleri Nelerdir?

Çalışanların koçlukla ve arkadaşlıkla desteklendiği bir çalışma ortamında her bir ekip üyesi duyulduğunu ve değer gördüğünü hisseder. İyi iş arkadaşları ve hoşgörülü yöneticiler, kişinin potansiyelini açığa çıkarması için ihtiyaç duyduğu ortamı yaratır. 

Pozitif ve destekleyici bir iş ortamını oluşturan unsurlardan bazıları şunlardır:

• Açık iletişimi benimseyen ve hedefleri net olarak ortaya koyan yöneticiler,
• Saygılı, öz güvenli, esnek, dayanıklılığı yüksek ve inisiyatif alabilen çalışanlar,
• Çalışanların rahat edeceği şekilde düzenlenen havalandırma ya da aydınlatma gibi fiziksel koşullar,
• Sağlıklı bir iş/yaşam dengesi,
• Kapsayıcı bir şirket kültürü,
• Rekabetçi ve adil bir ücret politikası.

Destekleyici ve Arkadaş Canlısı İş Ortamı Yaratmak İçin İpuçları

Genel anlamda olumlu bir çalışma ortamından söz edebilmek için hem fiziki şartların hem insan ilişkilerinin sağlıklı olması gerekir. İşletme sahipleri ve yöneticiler, çalışanın mutluluğunu ve konforunu odak noktası hâline getirdiğinde iş yerinde daha kısa zamanda daha büyük ölçekli projelerin hayata geçirilmesi mümkün olur.

Şirketin fiziksel koşullarında ve politikalarında yapılan tüm iyileştirmeler, pozitif iş ortamına katkı sağlar. Şirket kültüründeki iyileştirmeleri korumak ve sürekli kılmak içinse güçlü bir dokümantasyon gerekir. İşverenin ve yöneticilerin çalışana yönelik yapıcı yaklaşımı şirkete ait prosedürlerde ve eğitim materyallerinde mutlaka yer almalıdır. Şirketin çalışanlar için tasarladığı ödül ve faydaların bir kerelik değil, düzenli olarak sunulması, çalışanlarda istikrarı ve güven duygusunu pekiştirir.

Destekleyici ve arkadaş canlısı iş ortamı yaratmak için aşağıdaki ipuçlarından faydalanılabilir:

• Çalışanları tatil, yıllık izin ve mola gibi haklarını vaktinde kullanmak üzere teşvik etmek,
• Çalışanlara maaş ve prim gibi ödemelerini eksiksiz bir biçimde ve zamanında yapmak,
• Çalışanlar için ergonomik, aydınlık ve konforlu bir alan yaratmak,
• Çalışma alanında sessizliği ve mahremiyeti sağlamak,
• Doğum günü, kuruluş yıl dönümü ya da satış hedeflerine ulaşma gibi kutlama fırsatlarını değerlendirmek, 
• Çalışanlara mola verdiklerinde kullanabilecekleri ve kendi aralarında sosyalleşebilecekleri ayrı bir alan sunmak,
• Olumsuz tutumlarıyla iş ortamını etkileyen çalışanlara geri bildirim vermek ve gerekirse iş sözleşmelerini sonlandırmak,
• İletişimi ve iş birliğini geliştirmek amacıyla açık ofis düzenini değerlendirmek ya da açık kapı politikası uygulamak,
• Düzenli toplantılarla çalışanları karar alma süreçlerine dâhil etmek,
• Oryantasyon sürecinde çalışanları buddy ya da mentor gibi bir çalışma arkadaşı ile eşleştirmek,
• Çalışanlara kendilerini geliştirebilecekleri eğitim faaliyetleri ve kariyer olanakları sunmak,
• Çalışanları risk almaya ve hatalardan ders çıkarmaya teşvik etmek,
• Suçlama, dışlama, zıtlaşma, ayrımcılık, dedikodu gibi şirket kültürünü olumsuz etkileyecek eylemlere tolerans göstermemek,
• Esnek çalışma programları uygulayarak çalışanlara evden çalışma, hibrit gibi seçenekler sunmak.

Maaş ve ikramiye gibi ödemeler kadar, aşağıdaki yan hakların sağlanması da çalışanların motivasyonuna ve pozitif çalışma ortamına katkı sunar:

• Sigarayı bırakma, kilo verme gibi konularda çalışanlara psikolojik destek sağlamak,
• Şirket yemekhanesinde alternatif menü seçenekleri sunmak,
• Mola alanlarında egzersiz imkânları sunmak,
• Evden çalışan ekip üyelerinin çalışma ortamlarını iyileştirmelerine destek sunmak,
• Hibrit çalışanların ısınma, elektrik, ev interneti gibi ödemelerine düzenli destek olmak,
• Çocuk bakımı için çalışanlara ödeme sağlamak ya da şirkette kreş imkânı yaratmak,
• Şirket etkinlikleri düzenlemek ve çalışanlara olan minnettarlığı ifade etmek,
• Çalışanlar için tatil, hediye çeki gibi ödül mekanizmalarını devreye sokmak.

Destekleyici ve Arkadaş Canlısı İş Ortamı İşletmelere Neler Katar?

İş ortamında çalışanların çıkarlarını göz ardı etmek kısa vadede işveren için kârlı bir yaklaşım gibi görünebilir. Ödenmeyen ikramiyeler, kullanılmayan izinler ya da çalışanlar arasında çözülmeyen çatışmalar; ilk günlerde çok büyük sorun teşkil etmeyebilir. Öte yandan bu sorunların birikmesi ve çalışanlar arasında yaygın hâle gelmesi, çatışmadan beslenen ve üretmeyen bir ekibin ortaya çıkmasına yol açacaktır. Bu nedenle sağlıklı bir iş ortamı oluşturabilmek son derece önemlidir.

Destekleyici ve arkadaş canlısı bir ekip oluşturmak işletme için aşağıdaki avantajları yaratır:

• İşe yeni başlayan çalışanların ekibe ve işe adapte olması kolaylaşır,
• Çalışan sirkülasyonu düşer ve terfiler için şirketin kaynak havuzu genişler,
• Çalışanların devamsızlığı azalır ve böylece iş gücü kayıpları minimuma iner,
• Çalışan bağlılığı ve motivasyon artar,
• Satış hedeflerine ve müşteri deneyiminde yüksek performansa ulaşmak kolaylaşır,
• Müşteri memnuniyeti artar,
• Çalışanların şirketin vizyonuna ve uzun vadeli hedeflerine olan katkısı artar,
• Pozitif iş ortamı sayesinde yeni ve yaratıcı projeler geliştirmek mümkün olur,
• Kriz durumlarında sakin kalmak ve çözüm odaklı bir yaklaşım benimsemek kolaylaşır,
• Çalışanlar ve yöneticiler için iş yaşam dengesi sağlamak kolaylaşır.

Siz de çalışanlarınızı kariyer ve eğitim olanakları ile destekleyerek daha verimli, pozitif ve arkadaş canlısı bir iş ortamı yaratabilirsiniz. Çalışanlarınız için hazırladığınız eğitim içeriklerini LMS’miz aracılığıyla şirket içinde paylaşıma açabilir; LMS sayesinde çalışanlarınız kaydettiği gelişmeleri anlık olarak takip edebilir ve raporlayabilirsiniz.